Sondage : Quelles sont vos principales difficultés actuellement ? Retards fournisseursPression concurrentielleManque de personnel qualifiéGestion administrative / socialeRentabilité insuffisanteAutres 🔎 Analyse et Interprétation 1. Rentabilité insuffisante (40%) — Problème prioritaire La rentabilité est la première préoccupation, représentant près de la moitié des réponses. Interprétation : Commentaires : 2. Retards fournisseurs (25%) Un quart des répondants pointent un dysfonctionnement logistique. Interprétation : Commentaires : 3. Pression concurrentielle (25%) L’intensité...

Sondage : Cette année, avez-vous participé à un ou des événements sectoriels ? – Oui, à des séminaires et/ou congrès                                   – Oui, à des salons professionnels locaux ou (inter)nationaux    – Oui, à des formations                                                   – Oui, à des roadshows de fabricants                                    – Non, je n’ai participé à aucun événement  Constats principaux 🔍 Interprétation stratégique ✅ Recommandations

Il était possible de sélectionner une ou plusieurs options. Voici les résultats :  Emplacement : 31 votes —   critère le plus cité  Service client : 26 votes —   Qualité des produits : 18 votes —   Autre : 5 votes Analyse rapide : L’emplacement est clairement perçu comme le facteur déterminant pour attirer la clientèle. Le service client, bien classé aussi, reflète l’importance de l’expérience client dans le secteur...

📌 Question posée : « Quels éléments sont prioritaires dans votre aménagement ? » ✅ Résultats bruts : Option Pourcentage arrondi 🟩 Présentation attrayante des montures 37,1 % 🟩 Espace d’accueil convivial 30,6 % 🟩 Atelier de montage bien équipé 17,7 % 🟩 Salle d’optométrie bien équipée 14,5 % 📊 Interprétation : 🎯 Présentation attrayante des montures (37,1 %) est la priorité n°1. Cela souligne l’importance de l’aspect...

Sondage : Service proposé % Examens de vue gratuits 64% Réparations rapides 32% Livraison à domicile 4% SAV gratuit 0% 1️⃣ Popularité des services 💡 Interprétation stratégique 📌 Synthèse Opportunité Action recommandée Examens gratuits Renforcer, promouvoir massivement Livraison à domicile Développer et structurer l’offre Réparations/SAV Maintenir, inclure dans l’offre standard

1. Résultats chiffrés : Obstacle identifié Nombre de votes Poids relatif (%) Prise de mesures optiques précises 32 60% Risques d’erreurs de prescription 11 20,7% Relation client limitée 11 20,7% Concurrence déloyale 7 13% Problèmes juridiques ou réglementaires 5 9,3% Nombre total de votes exprimés — 66 (votes cumulés) 2. Interprétation qualitative : ✅ Obstacle principal : Prise de mesures optiques précises (60%) ⚠️ Obstacles secondaires : Risques...

Proposez-vous des verres traités antibuée à vos Clients? – Oui, régulièrement– Oui, occasionnellement– Non, rarement– Non, jamais 📊 Résultats du sondage Réponse Pourcentage approximatif ✅ Oui, régulièrement ~6% 🔄 Oui, occasionnellement ~32% ⚠️ Non, rarement ~29% ❌ Non, jamais ~32% 🔍 Interprétation des résultats 🧠 Commentaires possibles ✅ Conseils professionnels Événements scientifiques, culturels ou techniques au Maroc

Sondage : Recommandez-vous des verres spécifiques pour la conduite de nuit ou de jour à vos clients ? 📊 Résultats du sondage – Recommandation de verres spécifiques pour la conduite : Réponse Pourcentage ✅ Oui, occasionnellement 56 % ❌ Non, rarement 44 % ✅ Oui, régulièrement 0 % ❌ Non, jamais 0 % 🔍 Interprétation : 🟡 Recommandation professionnelle : ✅ En tant qu’opticien, vous pouvez vous démarquer...

Sondage : Avez-vous déjà rencontré des clients souffrant de troubles thyroïdiens (goitre, Basedow, etc.) ? Quels symptômes oculaires avez-vous observés chez ces clients ?(plusieurs choix possibles) Orientez-vous ces clients vers un professionnel de santé en cas de signes inhabituels ? Question : Avez-vous déjà rencontré des clients souffrant de troubles thyroïdiens (goitre, Basedow, etc.) ? Oui : 27,3 % Non : 27,3 % Je ne suis pas sûr(e)...

Pensez-vous que l’affichage clair des prix améliore la confiance du client ? -Oui, sans aucun doute – Oui, dans certains cas – Pas vraiment – Non Voici une analyse détaillée des résultats : Données brutes du sondage : Oui, sans aucun doute : 17% Oui, dans certains cas : 61% Pas vraiment : 9% Non : 13% 78% des répondants pensent que l’affichage clair des prix améliore la...