Opticiens : Quelle est la principale difficulté que vous rencontrez dans la vente des jumelles en magasin ?

A. Faible demande / peu de clients intéressés(58%)

B. Prix jugé élevé par les clients(18%)

C. Manque de connaissances techniques pour bien conseiller(0%)

D. Manque de visibilité/ mauvaise mise en avant en magasin(0%)

E. Concurrence d’internet et des marketplaces(14%)

F. Autre(10%)

Analyse des difficultés dans la vente des jumelles en magasin

🔴 1. Faible demande / peu de clients intéressés – 58%

👉 Problème n°1, largement dominant

  • Les clients n’entrent pas en magasin pour acheter des jumelles : ce n’est pas un achat réflexe chez l’opticien.
  • Les jumelles sont perçues comme un produit “de loisir”, pas comme un équipement optique essentiel.
  • Beaucoup de clients ignorent que les opticiens vendent des jumelles.

Lecture clé :
👉 Le problème n’est pas le produit, mais le manque de besoin perçu par le client.


🟠 2. Prix jugé élevé – 18%

  • Comparaison directe avec internet / Amazon sans comprendre :
    • la différence de qualité optique
    • le service
    • la durabilité
  • Les clients comparent prix brut, pas valeur.

Lecture clé :
👉 Le prix devient un frein quand la valeur n’est pas expliquée.


🟡 3. Concurrence d’internet & marketplaces – 14%

  • Offre pléthorique en ligne
  • Promos agressives
  • Livraison rapide

⚠️ MAIS : ce chiffre reste secondaire par rapport au manque de demande.

Lecture clé :
👉 Internet capte la demande existante, mais ne crée pas le besoin.


🟢 4. Manque de connaissances techniques – 0%

👉 Point très positif pour la profession

  • Les opticiens se sentent compétents
  • Le frein n’est pas technique, mais commercial / marketing

🟢 5. Manque de visibilité en magasin – 0%

👉 Résultat surprenant mais révélateur

  • Les opticiens estiment que même bien exposées, les jumelles ne se vendent pas seules.
  • Sans demande initiale, la mise en avant ne suffit pas.

🔵 6. Autres – 10%

Probablement :

  • Produit jugé hors cœur de métier
  • Faible rotation / immobilisation de stock
  • Manque de temps pour expliquer un produit “non prioritaire”

🧠 Conclusion globale

👉 La principale difficulté n’est ni le prix, ni la technique, ni internet.
👉 Le vrai problème = l’absence de demande spontanée.


🎯 Pistes concrètes (rapides) pour débloquer les ventes

  1. Vendre les jumelles par usage, pas par produit :
    • chasse
    • randonnée
    • sport
    • mer / bateau
    • enfants / nature
  2. Créer des accroches simples en magasin :
    • “Vous aimez la randonnée ?”
    • “Saison chasse / pêche”
    • “Vacances & observation”
  3. Positionner les jumelles comme un produit optique, pas gadget :
    • précision
    • confort visuel
    • protection des yeux
  4. Proposer peu de modèles, mais bien choisis
    • entrée de gamme
    • milieu
    • premium
      👉 évite le stock dormant

Abdelatif Raouak

Expert reconnu dans le domaine de l'optique au Maroc, avec plus de 20 ans d'experience dans le domaine.

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