Opticiens : Quelles sont les garanties offertes à vos clients?
Le prix à l’achat d’un équipement optique ne fait pas tout, les garanties qu’offrent certains opticiens peuvent faire la différence. La plupart d’entre eux proposent en effet des services gratuits inclus dans la prestation : adaptation aux verres progressifs, remplacement des verres en cas de casse, échange ou remplacement de la monture, ajustement et réparations courantes, prêt de montures à essayer […]
Que garantie l’opticien?
Nous avons démontré dans notre article que les conditions générales de vente ( CGV) constituent un contrat entre le vendeur et l’acheteur. Généralement le service après vente y figure et surtout les garanties. Plusieurs types de garanties que l’opticien utilise vis à vis du consommateur. Adaptation des verres progressifs Casse verres ( remplacés) Casse lunette […]
Pour vos actions Marketing, avez vous mis en place une carte de fidélité?
Le sondage : Pour vos actions Marketing, avez vous mis en place une carte de fidélité? OUI ( 15%) NON ( 60%) Prochainement ( 25 % ) Exemple de carte de fidélité familiale : Comment obtenir votre carte FamilyCard ? Il vous suffit de remplir le bulletin d’adhésionet de le remettre à votre opticien CôtéVUE […]
Sondage pour Opticiens :Connaissez vous les conditions générales de vente de vos fournisseurs des verres ophtalmiques?
Sondage: Connaissez vous les conditions générales de vente de vos fournisseurs des verres ophtalmiques? Résultat : Oui de tous (5%) Oui mais pas tous ( 95%) Non ( 0%) Ce sondage a montré clairement que les opticiens connaissent les conditions générales de vente mais pas de tous les fournisseurs. Il est vrai, à part les […]
Les conditions générales de vente en optique
Rares sont les opticiens qui consultent les conditions générales de vente. Les multinationales les insèrent en général à la fin de leur catalogues des verres ophtalmiques et les distributeurs de lunettes et lentilles de contact ne les mentionnent pas ou rarement . Les conditions générales ( CGV) de vente sont importantes surtout en cas de […]
Sondage pour Opticiens:Avez vous commandé des verres traités Ant-ibuée ou avez vendu des sprays anti-buée ?
Sondage : Avez vous commandé des verres traités Ant-ibuée ou avez vendu des sprays anti-buée ? Résultat: Oui (15%) Non (15%) Jamais (70%) Principe : Lorsque de l’air chaud, par exemple le souffle de votre respiration, entre en contact avec la surface froide de vos verres, de la vapeur d’eau se condense. Elle crée des […]
Les verres anti buée, comment ça marche ?
Le phénomène de buée sur les verres de lunettes est très fréquent. Il résulte d’un passage rapide du froid au chaud ou dans un environnement humide. La buée peut ainsi gêner considérablement la vision lors d’activités en extérieur (moto, ski, vélo) ou dans de nombreuses situations quotidiennes : en buvant une boisson chaude, en ouvrant le lave-vaisselle, en […]
Sondage pour Opticiens: Avez vous commandé des verres photochromiques polarisants?
L’opticien vend des produits optiques ( verres ) sans parler des produits optiques complémentaires. Les produits optiques complémentaires sont : Lentille de contact souples ou rigides lentille de contact cosmétique Les lunettes solaires ( classiques, photochromiques, polarisants, photochromiques et polarisants ou sport .) Des produits d’entretien Un sondage a eu lieu auprès des opticiens diplômés […]
Verres photochromiques polarisants
Le port de lunettes de soleil est utile. Existent : Lunette de soleil classique ( teintes ) Lunette avec verres photochromiques Lunette avec des verres polarisants Lunette avec des verres photochromiques polarisants Avantages et bénéfices des verres photochromiques : Réduction des coûts : l’achat d’une seule paire de lunettes photochromiques à double usage pouvant fournir une vision […]
La Téléconsultation ( Télè-Ophtalmologie) a-t-elle un avenir au Maroc ?
Un sondage a eu lieu après de notre groupe whatsapp sur la téléconsultation ( Téléophtalmologie) : La Téléconsultation ( Télè-Ophtalmologie) a-t-elle un avenir au Maroc ? OUi ( 15 % ) NON ( 85 % ) Embryonnaire en Europe, la téléophtalmologie va créer une synergie entre les 3 O ( Ophtalmo-Orthoptiste-Opticien). La science avance d’une […]
