Sondage:
Connaissez vous les conditions générales de vente de vos fournisseurs des verres ophtalmiques?
Résultat :
Oui de tous (5%)
Oui mais pas tous ( 95%)
Non ( 0%)
Ce sondage a montré clairement que les opticiens connaissent les conditions générales de vente mais pas de tous les fournisseurs.
Il est vrai, à part les multinationales et leur filiales , les distributeurs locaux ne donnent pas des conditions générales de vente. Ceci pourrait être la cause de quelques réclamations ou malentendus en général non résolus pour continuer les activités commerciales.
Les CGV ont un double objectif : informer les clients, préalablement à toute transaction, sur les conditions de vente et de règlement que vous pratiquez ; fixer un cadre standard pour vos relations contractuelles avec vos clients qui s’imposera à eux une fois la transaction conclue.
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