Sondage : Avez-vous subi de l’agressivité des clients pour cause de délais de livraison trop long ou de rupture de stock en verres, lentilles ou produits lentilles ? Oui Non Résultat Maroc : Oui (50%)Non (50%) Résultat en France : En matière d’agressivité des clients , les opticiens en général sont partagés. Ceci est dû probablement au service particulier de chacun et surtout son expérience et compétences ....

Sondage pour Opticiens : La Vente des lunettes pour enfants représente chez l’opticien: Moins de 10% Entre 10 et 20% Plus de 20% Résultat : Moins de 10% (25%)Entre 10 et 20% ( 70%)Plus de 20%(5 %) Nous estimons la vente des lunettes enfants à 20% chez l’opticien indépendant et à 30% chez une Franchise. Des opticiens marocains commencent à se spécialiser dans le vente des lunettes pour...

Les sites d’optique online menacent ils les opticiens? Les opticiens marocains sont unanimes : Oui à 100 % ( Sondage de la semaine auprès des opticiens marocains). Résultat attendu quand on voit l’impact des sites internet sur le marché de la santé visuelle au Maroc. La vente directe d’une paire de lunettes correctrices ou de lentilles de contact sans jamais rencontrer un opticien diplômé est dangereuse. Sur Internet, la prise de mesure...

Basés sur le même principe que les verres asphériques, les atoriques sont corrigés de l’astigmatisme des faisceaux obliques mais chaque méridien de puissance (sphère, cylindre) est corrigé de manière indépendante. Ils n’ont donc de réel intérêt que pour les verres dont le cylindre est supérieur à 1.00 dioptrie. A la différence des asphériques, l’asphéricité est appliquée sur la face concave qui n’est donc plus torique mais atorique. Qui...

Existent en matière de progressifs : Entrée de gamme Basic et Basic court Généraliste et généraliste court Généraliste digital Free form galbé Free form ( face arrière ) Free Form ( Face arrière ) individualisé D’intéreur Les progressifs d’intérieur sont des verres progressifs à usage intérieur optimisés pour l’environnement intermédiaire ou de près: les activités de lecture, de travail sur écrans ou de bricolage. Quel sont les avantages?...

Sondage Opticiens: Le vol fait partie des délits les plus récurrents de nos jours.Quelle solution vous parait la plus efficace? Système Antivol (10%) Système Caméra 24/24 (15%) Système Etiquettes de sécurité(40%) Présence d’agent de sécurité (5%) Etre deux dans le magasin (30%) Plus de 50% optent pour la solution des systèmes de Caméra 24/24 et étiquettes de sécurité. Que dit la loi sur les caméras de surveillance au...

Opticiens : Etes vous pour ou contre de vendre les lunettes solaires de marques avec des montres de Luxe? Pour (60%) Contre (35%) Sans Avis (5%) La vente complémentaire ou additionnelle L’opticien peut faire une vente additionnelle ou complémentaire . Par exemple vendre une lunette et proposer des lentilles de contact ou accessoires toujours en respectant sa mission essentielle : Correction de la vue La vente complémentaire consiste...

Sondage : Opticiens:L’oculariste est un métier en pleine expansion au Maroc Oui j’ai fait une formation sur les prothèses oculaires (9%) Non je ne l’ai pas faite (57%) Je compte faire une formation prochainement ( 34%) Questions : Zineb Yaquot, oculariste & orthoptiste «La durée de vie d’une prothèse oculaire est d’au moins 6 ans» Quand est-ce qu’on peut avoir recours à une prothèse oculaire ?Traumatismes, chocs, brûlures, décollement de...

Votre métier vous expose à différents risques de sinistre.Avez vous une assurance pour: Votre local professionnelle (80%) Responsabilité civile Perte d’exploitation Protection juridique profesdionnelle(20%) Peu de votants pour ce sondage. Est il un sujet tabou? Ou les opticiens veulent rester discrets pour une raison quelconque? Missions des assurances: Aider ses clients à formuler leurs besoins en matière de protection des biens et des personnes. Gérer les contrats des...

Comment calmer un client agressif ? 9 astuces 1. Gardez votre calme à tout prix L’équilibre relatif de la situation ne repose que sur votre comportement. Si vous commencez à répliquer, la situation va dégénérer. Il faut donc que vous gardiez votre calme à tout prix. Votre colère ne fera qu’attiser celle de votre client agressif ! 2. Allez dans son sens Tout comme lorsque vous rencontrez votre client pour...