Les groupes Facebook dérangent les Opticiens Marocains

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Toute profession a un secret professionnel et le Prix est un secret professionnel des Opticiens diplômés autorisés.

Créer une page ou groupe Facebook est à la portée de n’importe qui .

Plus que 25 groupes Facebook des Opticiens existent au Maroc .On peut citer les groupes actifs , les groupes fermés , les groupes en pause , les groupes dormants.

Il y a même des admins qui ont oublié leur mots de passe et par conséquent ne peuvent clôturer les comptes .

Un Opticien peut créer sa propre page personnelle , créer même un groupe Facebook ou intégrer un groupe Facebook . En général , la page personnelle n’a pas d’impact sur la profession des Opticiens. Par contre un groupe surtout public est dangereux pour les opticiens si on n’instaure pas des clés et des exigences pour intégrer n’importe quel groupe des professionnels .

Intégrer un groupe Facebook Public :

  • N’importe qui peut le faire , il suffit de faire une demande et attendre l’approbation.

Intégrer un groupe privé ( en général professionnel ) :

  • On doit exiger le diplôme ou l’autorisation ( Seul un organisme autorisé par l’état peut le faire ) comme un syndicat ou association .
  • Emettre un questionnaire pour avoir plus de renseignements
  • Un parrainage des autres Opticiens est possible
  • Les écoles peuvent nous aider aussi ( liste des lauréats )
  • Les multinationales peuvent aussi nous aider ( ont la base des données des autorisés)
  • Le Syndicat , les les syndicats régionaux et les associations des Opticiens peuvent aider aussi.
  • Toute demande d’un compte verrouillé doit être refusée.
  • Toute demandé de Prix doit être en privé

Un groupe des Opticiens doit être impérativement privé et contrôlé .

Les syndicats des Opticiens et associations respectent ces exigences et filtrent les membres .Par contre , d’autres groupes ( Public )qui dérangent la profession en acceptant des membres curieux de savoir surtout les prix et les nouveautés.

La liste des opticiens diplômés autorisés n’est pas à jour ni chez SPNOM ( Syndicat Professionnel National des opticiens du Maroc ) ni dans le site de SGG ( Secrétariat Général du Gouvernement ).Une difficulté en plus pour repérer les professionnels de la vue.

Une anomalie constatée est que les membres même d’un groupe privé et professionnel a plus de membres que la normale ( 11 K ) alors que le nombre des Opticiens au Maroc ne dépassent pas 5 K.Ceci montre que la porte est ouverte à toutes et tous sans distinction ni filtre.

Nettoyage de Facebook

De ma part un plan de travail est en cours :

  • Identifier tous les groupes ( Liste )
  • Contact et Collaboration avec tous les admins qui gèrent des groupes Facebook ( existent des Admins qui ne sont ni des Opticiens ni fournisseurs )
  • Les groupes qui affichent plus que 3 mois de Mise à jour doivent être Soit supprimés , bloqués ou mise en pause .
  • Tous les groupes des professionnels doivent être privé.
  • La collaboration de tous les opticiens, syndicats ou associations est nécessaire pour ne pas dire obligatoire et signaler toute dérive.

Quels sont les avantages de Facebook ? Facebook permet d’entretenir de bonnes relations avec vos clients. Facebook vous permet d’entrer en contact avec vos confrères afin de mettre en place des partenariats ou de travailler ensemble sur un projet.

Les inconvénients de Facebook

  • Atteintes à la vie privée. …
  • Limites juridiques. …
  • Dénigrement de personnes et d’institutions. …
  • Harcèlement et cyber-criminalité …
  • Perturbations potentielles de l’ordre public et dégradation du lien social. …
  • Atteintes aux valeurs de l’Etat et de la société, aux valeurs démocratiques et de tolérance.

Les avantages pour un professionnel

  • Gratuité
  • Accroître sa notoriété et sa visibilité …
  • Fédérer une communauté …
  • Connaître ses clients. …
  • Communiquer à moindre coût. …
  • Générer des nouveaux clients. …
  • Avoir suffisamment de temps et de ressources. …
  • Gérer les commentaires négatifs. …
  • Choisir son réseau selon sa cible.

Les opticiens marocains sont intéressés par les réseaux sociaux et 40% sont pour le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects.

Les médias sociaux sont donc incontournables à l’heure de la communication digitale.

Créé en 2004, Facebook est la plateforme sociale la plus utilisée mondialement à ce jour. C’est pourquoi, de nombreuses entreprises la considèrent comme étant un véritable outil marketing. Facebook est désormais un moyen incontournable pour diffuser son image de marque, fidéliser ses clients et accroître son business.

Vous l’aurez compris, les médias sociaux ont une force de frappe exceptionnelle mais sont à manier avec des pincettes…

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