Suis-je opérable ? Afin d’être éligible à la chirurgie réfractive vous devez remplir certaines conditions : Ces réponses aux questions fréquemment posé sont donnée à titre indicative, et seul votre chirurgien pourra décider ou non si vous êtes éligible à une opération En cas de doute concernant la stabilité de la vision au terme du bilan préopératoire, on vous donnera un deuxième rendez-vous, 6 mois plus tard, afin que votre spécialiste juge de lui-même votre opérabilité dans de bonnes conditions. On n’a aucune statistiques au Maroc concernant le nombre d’opérations de chirurgie réfractive réalisées par an . Par contre , on sait les pourcentages des ventes de l’opticien : Verres : 60% Lunettes : 25% Lentilles de contact : 10% Autres : 5% Sondage au Maroc ( réalisé auprès des Opticiens Marocains) La chirurgie réfractive et plus en concurrence avec : Les lunettes ( 65%) Les lentilles de contact ( 20%) Rien du tout ( 15%) Sondage en France ( réalisé auprès des Opticiens Français ) La chirurgie réfractive et plus en concurrence avec : Les lunettes ( 35 %) Les lentilles de contact ( 39%) Rien du tout ( 26%) Conclusion :

Importance du logiciel Le monde connait une avance technologique considérable dans tous les secteurs et cela grâce a l’informatique qui est une science qui étudie les techniques du traitement automatique de l’informatique de l’information ; elle joue un rôle important dans le développement de l’entreprise et d’autres établissement. Avant l’invention de l’ordinateur on enregistrait toutes les informations manuellement sur des supports en papier ce qui engendrait des problèmes tel que la perte de temps considérable dans la recherche de ces informations ou la dégradation de ces dernières. Ainsi jusqu’à présent l’ordinateur reste le moyen le plus sur pour le traitement et la sauvegarde de l’information cette invention a permis d’informatiser les systèmes de données des entreprises cette machine devient un outil indispensable qui aide a la prise de décision et se trouve présent dans tous les domaines d’activité. Nombreux logiciels en optique existent . Tout opticien amené à gérer un magasin d’optique , le logiciel l’aidera à : Gérer le  fichier client Gérer le  stock et vos inventaires Réaliser devis et factures Planifier vos rendez-vous Faire du marketing et des mailings Analyser vos ventes Passer les  commandes par Internet Page active logiciel Analyses Evolution des chiffres d’affaires Par  produit Par type de produit Evolution des volumes Par produit Par type  de produit Evolution des clients Evolution par type de produit Suivi des fournisseurs Suivi de stock Suivi des commandes Marketing et mailing                                                Renseignement ordonnance                                       Relation banque                                       Versements banque                                                Facturation                                       Saisie  Fiche de vente

Code INPE( Identifiant national des professionnels de santé et des établissements de santé) :outil de régulation indispensable pour préserver les droits des assurés, garantir une meilleure maîtrise médicale des dépenses, contribuer à la lutte contre la fraude, et assurer un référencement des professionnels et établissements de santé. C’est quoi le INPE ? L’INPE avec le code à barre correspondant constitue un outil de régulation et de normalisation de l’assurance maladie obligatoire de base, il s’agit d’un numéro unique et spécifique composé de neuf chiffres affecté par l’ANAM aux professionnels et aux établissements de santé aussi bien dans le secteur public que dans le secteur privé. Comment avoir son INPE Maroc ? Pour avoir son code INPE, le professionnel de santé se contente de remplir un formulaire prévu à cet effet ( voir formulaire ci dessous) en se rendant au site de l’Anam ( www.anam.ma ). L’ANAM attribue le code INPE en moins de 48 heures, temps nécessaire pour s’assurer que le demandeur est inscrit au tableau du Conseil de l’Ordre( pour les opticiens numéro d’autorisation d’exercice et date autorisation) . Il est important de renseigner l’adresse e-Mail qui constitue le moyen privilégié de communication entre l’Agence et le Prestataire de Soins. Comment trouver le code INPE ? Où peut-on se procurer les deux formulaires de demande du code INPE précités ? o Soit, les télécharger à partir du site de l’ANAM : www.assurancemaladie.ma, rubrique : professionnels de santé, sous rubrique : enregistrez-vous. o Soit, les demander à l’ANAM qui les fera parvenir au demandeur par courrier ou par fax. Formulaire : Il est à rappeler que l’attribution de l’INPE s’inscrit dans la vision de l’ANAM visant à normaliser et à dématérialiser les outils de gestion et documents relatifs à l’assurance maladie obligatoire et aussi de contribuer à la lutte contre les fraudes et l’exercice illégal de la profession ainsi que le respect des tarifs conventionnels. Enfin, il est impératif de signaler que le CODE INPE doit figurer sur tous les documents et imprimés normalisés par l’ANAM et utilisés dans le cadre de l’Assurance Maladie Obligatoire de base. N.B : L’octroi du code prend 48 h normalement . Vu le nombre des dossiers , il se pourrait qu’il va prendre jusqu’à un mois. Veuillez consulter votre boite Mail et surtout les SPAM. Vous pouvez aussi renvoyer le Mail une deuxième fois si pas de réponse . Sondage ( Novembre 2023) Opticiens :En combien de jours vous avez eu votre Identifiant National des Professionnels et des Etablissements de Santé (INPE) ? Moins que 5 jours( 50% ) Entre 5 à 10 jours ( 25% ) plus que 10 jours ( 25% ) N.B : le paramétrage ( validité du code définitive ) après l’octroi du code prend environ 15 jours de plus. Important , vous recevez : Un courrier avec : le code INPE suivant : 0xxxxxxxx et le mot de passe suivant : xxxx Un courrier avec code- barres

Rares sont les opticiens qui consultent les conditions générales de vente. Les multinationales les insèrent en général à la fin de leur catalogues des verres ophtalmiques et les distributeurs de lunettes et lentilles de contact ne les mentionnent pas ou rarement . Les conditions générales ( CGV) de vente sont importantes surtout en cas de réclamations ou litige entre l’opticien et son fournisseur. Sont établies selon les besoins .On trouve en général : Conclusion du contrat ( Toute commande implique l’engagement) Prix ( Les marchandises sont facturés au Tarif en vigueur ) Livraison ( Moyen de transport gratuit ou payant ) Délais de livraison Retours Garantie Paiement Clause résolutoire ( en cas de défaut de paiement) Réserve de propriété Attribution de juridiction Exemple INDO Maroc en matière d’annulation ou retours : Politique des annulations et retours des verres • Les commandes de fabrication, ne pourront pas s’annuler après un délai de 1 heure à partir du moment de la commande. • Selon le code de commerce, l’opticien devra examiner les produits à la réception. Au cas où un défaut ou erreur de conformité est observé, il devra le communiquer à Indo dans un délai maximum de 4 jours à partir de la date de réception du produit. • Tout retour doit : -Être envoyé au centre d’appel-Être effectué pendant la période de garantie indiquée. -Être accompagné du bon de livraison original ou copie ainsi que le motif du retour et information nécessaire pour évaluer. -Pour éviter les détériorations des verres et afin de faciliter leur analyse, ils doivent être placés séparément dans un emballage approprié et sans éléments susceptibles de les abimer (agrafes, cartes…). -En cas de verre de stock, il devra être retourné dans son emballage original et sans biseautage, sans aucune détérioration et sans éléments qui peuvent l’abîmer (des agrafes, des cartes…). • Indo se réserve le droit de ne pas accepter le retour pour des motifs techniques, s’il y a des évidences d’un usage inadéquat du produit, de non accomplissement des spécifications ou les conditions d’utilisation du produit et/ou de n’importe quelle autre cause externe. • Dans le cas de verres progressifs, l’opticien disposera d’un délai de 90 jours, à compter à partir de la date de livraison pour retourner les verres dans le cadre de la garantie d’adaptation. Il ne sera pas admit le retour des verres progressif par le dite garantie, sans être accompagnés du bon de livraison original ou d’une copie, et l’information nécessaire pour évaluer le retour, en indiquant les causes de l’inadaptation, la solution adoptée (si c’est le cas). • Si après vérification des produits retournés, Indo confirme qu’elle est responsable du défaut, Indo pourra choisir de remplacer les produits défectueux ou de créditer son prix facturé. • En cas de retour de verres de fabrication non conformes aux conditions mentionnées antérieurement, ce dernier sera retourné au client. • En cas de retour des verres de stock non conformes aux conditions mentionnées antérieurement, le coût de leur manipulation et leur vérification sera déduit. • Les ports des retours seront assumés par le client.  Bon à savoir :En l’absence d’accord particulier entre les parties, les CGV ont valeur de contrat. Elles régissent tous les aspects de la relation commerciale existant entre le fournisseur et l’opticien.

Pour décrocher un poste, vous ne pourrez pas échapper au traditionnel entretien physique ou téléphonique. Durant cette étape importante du processus de recrutement, le recruteur pose de nombreuses questions afin de tester la capacité de raisonnement du candidat, mais aussi de mettre en lumière ses points forts et ses points faibles. Lors de l’entretien de recrutement, certaines questions posées sont incontournables, indépendamment de votre profil ou de votre expérience professionnelle. Si elles peuvent paraitre classiques, une bonne préparation reste néanmoins essentielle pour les aborder sans stress et ne pas commettre d’erreurs. Découvrez les principales clés et quelques bonnes astuces pour mettre toutes les chances de votre côté dans notre top 12 des questions les plus posées en entretien !  1. Parlez-moi de vous  2. Que savez-vous de notre magasin d’optique ?  3. En quoi le poste à pourvoir vous intéresse-t-il ?   4.Exposez-moi un projet professionnel dont vous êtes particulièrement fier et inversement  5. Où vous voyez vous dans cinq ans 6. Pourquoi êtes vous la bonne personne pour ce poste? 7. Que pourriez vous nous dire sur votre santé ? 8. Parlez-moi de votre ancien employeur 9. Quelles sont vos prétentions salariales ? 10- Quels sont vos points forts 11- Quels sont vos points faibles 12- Avez-vous des questions ? Il est évident que certaines questions ne sont pas valables pour certains profils. La durée de la période d’essai au Maroc Elle est définie selon le type de contrat. Dans le cas d’un CDI, la période d’essai est renouvelable une seule fois. Elle est de : 3 mois pour les cadres et assimilés ; 1 mois pour les employés ; 15 jours pour les ouvriers. Dans le cas d’un CDD, la durée de la période d’essai est de : Un jour par semaine pour les contrats de moins de 6 mois, sans dépasser deux semaines ; Un mois dans le cas des contrats de plus de 6 mois. Source : https://www.rekrute.com/emplois-la-periode-dessai-au-maroc-conseils-carriere-13.html La gestion de la force de ventes:

Prescrire une marque de verres ophtalmiques dans une ordonnance est il autorisé ? Cette question ,nombreux opticiens la posent. Nous avons abordé le sujet avec des fournisseurs, des ophtalmos , un groupe Facebook et bien sûr des recherches sur internet. Google : Nous passerons pas ici en revue tous les articles du code de déontologie mais rappelons que l’article 8 affirme la liberté de prescription du médecin : l’ophtalmologiste a donc tout à fait le droit d’indiquer les caractéristiques des verres et des montures qu’il prescrit ainsi que leur marque.(http://droit-medical.com/) Fournisseurs : La majorité des fournisseurs fabricants et qui ont des délégués médicaux savent que les ophtalmos visités prescrivent des marques de verres ophtalmiques et par conséquent favorisent tel ou tel fournisseur. Ophtalmos : Oui on prescrit des marques de verres ophtalmiques dans les cas particuliers : Evolution d’une myopie Pathologie ou trouble de vision nécessitant un suivi Groupe Facebook : Un ophtalmo peut il prescrire une marque de verres sur l’ordonnance? 1- Il peut même donner les dimensions de la monture mais on n’a aucune obligation de faire ce qu’il demande à ce niveau là Uniquement la correction doit être exécutée (et encore, parfois une verif s’impose) 2-Il fait ce qu’il veut et vous vendez ce que vous voulez 3-Oui pour les verres correcteurs de myopie evolutive type stellest, c’est à dire les verres à prescriptions. 4-Il peut noter même la couleur de la monture s il veut, la seule chose à respecter c est la correction. Quand elle est juste  Le médecin prescripteur engage sa responsabilité le médecin doit formuler ses prescriptions avec toute la clarté indispensable, veiller à leur compréhension par le patient et son entourage et s’efforcer d’en obtenir la bonne exécution ». Ainsi, l’implication du prescripteur, qu’il soit ophtalmologiste ou généraliste, dans la rédaction de cette ordonnance engage sa responsabilité morale, professionnelle et juridique. Source: https://www.acuite.fr/actualite/legislation/84425/ordonnance-et-execution-de-la-prescription-qui-engage-sa-responsabilite N.B : Au Maroc , une coopération entre SPNOM( Syndicat Professionnel National des Opticiens du Maroc) et AMFO ( Association Marocaine des Fournisseurs d’Optique ) en 2017, ont abordé ce sujet. Certains Fournisseurs n’ont pas respecté la décision de ne plus noter sur ordonnance une marque quelconque de verres ophtalmiques. D’autres ont respecté le pacte et ont licencié leur délégué médical comme INDO Maroc par exemple.