Votre budget pour ouvrir votre magasin d’Optique ( Sans local) était de Entre 50.000 Dh et 100.000 Dh Entre 100.001 et 150.000 Dh Entre 150.001 e 200.000 Dh Plus que 200.000 Dh Résultat : Entre 50.000 Dh et 100.000 Dh ( 5 %)Entre 100.001 et 150.000 Dh(25 %)Entre 150.001 e 200.000 Dh(50 %)Plus que 200.000 Dh (20 %) Le budget dépend surtout du matériel : Avec Matériel de base(Meule manuelle,Pupillomètre,chauffrette.Fronto) Avec Avec Matériel de base et Matériel nécessaire (Meuleuse automatique,perceuse,raineuse ) Avec Avec Matériel de base et Matériel nécessaire et le matériel de réfraction et lentilles de contact  Le budget dépend du stock: Lunettes Lentilles de contact Produits Le budget dépend aussi de la décoration : Agencement ( diffère d’un magasin à l’autre) Surface ( de 20 à 90 m2) Nous pourrons estimer un budget ( sans local ) entre 0 et 500.000 Dh . C’est l’investissent qui pousse à appliquer le prix adéquat. Plus que tu investis plus le prix augmente . Certains vont sourire pour un budget zéro. Oui Possible un budget zéro si les fournisseurs donnent lunettes, machines et agencement avec des chèques postdatés.Mais la loi est clair sur ce sujet : Les chèques postdatés sont formellement interdits par la loi. N’importe quel montant émis par l’individu par chèque doit avoir son équivalent en provision sur son compte bancaire. En clair, s’il émet 10 chèques de 1000 DH sur 10 mois par exemple, il devra au préalable avoir les 10 000 DH sur son compte. Sur le même sujet :

D’après le sondage réalisé auprès des opticiens marocains sur Facebook , Telegramm et le groupe whatsapp (RAOUAK & Les Opticiens ) en Octobre 2022 : 25 % pour la franchise 75% contre la Franchise La franchise a ses avantages et ses inconvénients comme tout projet mais ses avantages priment par : Sa renommée Savoir faire Etre accompagné Limiter les risques financiers. Un autre sondage a eu lieu en Décembre 2023: Opticiens, Etes vous intéressés par une Franchise? Oui ( 5%) Non (95%) Sans Avis ( 0%) En période de crise , les opticiens réagissent différemment et c’est compréhensible.Il faut connaître les franchises qui permettent de gagner plusieurs années en expérience surtout pour les opticiens débutants. Articles parus sur le même sujet: Nos partenaires:

Contenu du sondage : Opticiens, comment se porte votre moral pour 2023 ? 1- Je vais plutôt bien 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué 5- Le moral est au plus bas Résultat : 1- Je vais plutôt bien ( 25 % ) 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais (53 %) 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi (18 %) 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué (4 %) 5- Le moral est au plus bas ( 0 % ) Comparatif 2023/2022 1- Je vais plutôt bien ( 25 % )/ (30%) 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais  (53 %)/(45%) 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi  (18 %)/(18%) 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué (4 %)/(2%) 5- Le moral est au plus bas ( 0 % )/(5%) Moral 2023/2022 Optimistes (78%)/(75%)+3% Pessimistes ( 18%)/(18%) +0% Neutres (4%)/(7%)-3% Conclusion : Les opticiens ont gagné 3 points en matière d’optimisme par rapport à 2022 , et le pessimisme n’a pas changé . Par contre on a 3 points de moins que 2022 pour les neutres. Ceci veut dire que les opticiens ont plutôt un bon moral et les neutres commencent à réagir.

En plus de créer des relations entre les individus, les réseaux sociaux permettent de partager ou de publier du contenu (articles, photos, vidéos, etc.) et de développer l’image de son entreprise. Ils sont devenus un nouvel espace incontournable pour trouver des prospects et vendre ses produits ou ses services. Pour ce sujet , des sondages auprès des opticiens ont été réalisés : Votre magasin est-il présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 60% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects 40% 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 0% Résultat France 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 31% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de mes clients et prospects 15 % 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 54% Les opticiens marocains sont intéressés par les réseaux sociaux et entre 40% et 95 % sont pour le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects. Les médias sociaux sont donc incontournables à l’heure de la communication digitale. Un autre sondage a eu lieu en novembre 2023: Etes vous présents dans les réseaux sociaux? Oui ( 95%) Non ( 5%) Pas intéressé ( 0%) L’avenir appartient aux opticiens qui utilisent tous les supports existants pour communiquer plus avec leurs clients. Les 10 réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde en 2023 Facebook : 3 milliards d’utilisateurs, YouTube : 2,5 milliards, WhatsApp : 2 milliards, Instagram : 2 milliards, WeChat : 1,3 milliard, TikTok : 1,1 milliard, Messenger : 1 milliard, Snapchat : 750 millions, Douyin : 730 millions, Telegram : 700 millions. Parmi nos partenaires:

le Black Friday ( Vendredi Noir) ou le Vendredi fou , est un événement commercial d’une journée qui se déroule le vendredi suivant la date aux États-Unis de la fête de Thanksgiving (Jour d’action de grâce, célébré aux États-Unis le quatrième jeudi du mois de novembre pour remercier Dieu de la récolte et de toutes les bonnes choses qui ont pu arriver dans l’année). Ce vendredi marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année.  En optique , le Black Friday, journée de soldes exceptionnels, a eu lieu hier vendredi 24 novembre 2023 dans le monde entier. Le concept a gagné et, depuis une semaine, toutes les plus grandes enseignes de la distribution et du prêt-à-porter ne parlent que de ça. Les opticiens seront aussi de la partie, qu’ils soient indépendants ( Pas au Maroc) ou sous enseignes. Mais qu’en pensent les opticiens marocains ? Un sondage en 2022 : Un sondage a eu lieu le 25 Novembre 2022 auprès des opticiens marocains sur cette journée: Black Friday ( 25 Novembre)marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année.Vous êtes: Pour ( 37%) Contre ( 20%) Sans Avis ( 43%) Presque 50% des opticiens marocains sont sans avis alors que cette journée  est une tradition commerciale annuelle connue par le monde entier et touche tous les secteurs y compris l’optique. Un sondage en 2023 : Un autre sondage a eu lieu les 22,23 et 24 Novembre 2023 auprès des opticiens marocains sur cette journée: Opticiens : Black Friday ( Vendredi fou) est une journée d’offres promos.Avez vous prévu une offre cette année? Oui ( 2%) Non ( 75%) Jamais (23%) Résultat attendu étant donné que les votants sont des opticiens indépendants. Le résultat sera différent si ce sont les franchises ou enseignes qui ont donné leur avis sur la question. Parmi nos partenaires : Sur le même sujet :

Sondage: Opticiens : Travaillez vous les jours fériés Nationaux ? Oui ( 65% ) Non ( 0% ) Parfois ( 35% ) Les fêtes et jours fériés au Maroc se répartissent en neuf fêtes civiles nationales (dont les fêtes internationales du 1er janvier et du 1er mai) et quatre fêtes religieuses (Aïd el-Fitr, Aïd al-Adha, Al-Mawlid et le jour de l’an hégire). Pour avoir plus de renseignements sur le sujet: Nos: partenaires

Etiez vous victime d’un chèque sans provision? Oui ( 50%) Non (50%) « Les incidents de paiements sur chèques maintiennent leur progression en 2021. On note 501.031 incidents déclarés auprès de la Centrale des incidents de paiements sur chèques marquant ainsi une progression de 6% comparé à l’exercice 2020. Ils représentent, en effet, un montant de l’ordre de 14,6 milliards de dirhams. C’est ce que l’on peut relever du rapport annuel de Bank Al-Maghrib. Se référant aux données formulées par la banque centrale, les régularisations accusent un repli à deux chiffres. Elles ont baissé de 23% en 2021, soit 192.894 incidents régularisés contre 250.646 en 2020. Cette baisse intervient selon le rapport de Bank Al-Maghrib en lien avec l’opération d’amnistie fiscale relative à la contribution libératoire de 2020 au titre des amendes afférentes aux incidents de paiement sur chèques« .(https://aujourdhui.ma/economie/cheques-plus-de-500-000-incidents-en-2021) Les interdits de chéquiers au Maroc sont estimés à 700.000 personnes au Maroc. En complément de cet article :

Sondage : Avez-vous subi de l’agressivité des clients pour cause de délais de livraison trop long ou de rupture de stock en verres, lentilles ou produits lentilles ? Oui Non Résultat Maroc : Oui (50%)Non (50%) Résultat en France : En matière d’agressivité des clients , les opticiens en général sont partagés. Ceci est dû probablement au service particulier de chacun et surtout son expérience et compétences . Le service des fournisseurs aussi a une part dans ce réclamations . En fait on parle de la non qualité. La réclamation client témoigne de l’insatisfaction du consommateur. Lorsqu’elle est correctement traitée, elle aide à améliorer la qualité des services et des produits de l’entreprise. À l’inverse, une réclamation client peut impacter fortement l’image de marque. Les réclamations doivent être prises en charge en suivant une stratégie définie, pour améliorer la satisfaction et la relation client. Comment traiter une réclamation ? Les 8 étapes du traitement d’une réclamation Prendre chaque réclamation au sérieux. Identifier la plainte et l’objet de celle-ci. Reformuler la plainte avec des termes clairs. Proposer une action corrective ( en général avec le fournisseur) Fixer une échéance réaliste. L’honnêteté est de mise dans ce cas. Agir concrètement. Informer le client. Analyser la réclamation et faire en sorte qu’elle ne se répète pas. Lorsqu’elle est bien organisée, la gestion des réclamations clients représente une opportunité de consolider sa relation avec les acheteurs, d’améliorer la qualité du service et de se différencier des concurrents. Elle peut même être une source d’économies pour l’opticien. Près de 90 % des clients insatisfaits ne le font pas savoir et 75 % d’entre eux risquent de partir à la concurrence. Voilà un constat qui impose à l’opticien de maîtriser le processus de traitement réclamations clients. 

Sondage pour Opticiens : La Vente des lunettes pour enfants représente chez l’opticien: Moins de 10% Entre 10 et 20% Plus de 20% Résultat : Moins de 10% (25%)Entre 10 et 20% ( 70%)Plus de 20%(5 %) Nous estimons la vente des lunettes enfants à 20% chez l’opticien indépendant et à 30% chez une Franchise. Des opticiens marocains commencent à se spécialiser dans le vente des lunettes pour enfants et un grand choix de ce type de lunettes existe chez les fournisseurs au Maroc. Au Maroc : Les enfants représentent au Maroc (2017). 0-4 ans 9,2% de la population 5-9 ans 9,2% de la population 10-14 ans 8,7% de la population

Les sites d’optique online menacent ils les opticiens? Les opticiens marocains sont unanimes : Oui à 100 % ( Sondage de la semaine auprès des opticiens marocains). Résultat attendu quand on voit l’impact des sites internet sur le marché de la santé visuelle au Maroc. La vente directe d’une paire de lunettes correctrices ou de lentilles de contact sans jamais rencontrer un opticien diplômé est dangereuse. Sur Internet, la prise de mesure précise est impossible. Quand on sait que de sa précision dépend le montage correct des verres correcteurs, le danger pour la santé visuelle est réel. La traçabilité des produits est pratiquement inexistante et leur qualité est invérifiable. Or la contrefaçon de produits optiques, qu’il s’agisse des montures, de verres correcteurs ou de lentilles de contact, est une réalité. Un produit optique contrefait peut avoir des conséquences extrêmement graves sur votre santé visuelle, en particulier les lentilles de contact. Les lentilles de contact contrefaites, vendues sur des sites Internet sans notice et sans information, ne respectent pas les normes d’hygiène et de sécurité, et sont une vraie menace pour vos yeux. Pour quelques euros économisés, ce sont vos yeux que vous mettez en danger. Cela en vaut-il le coût coup ? De plus il n’y a souvent aucun service après-vente. Le recours en cas d’insatisfaction est plus qu’incertain. Vous n’êtes jamais sûr d’avoir affaire, à distance, à des professionnels de santé compétents. Faut pas jouer avec la santé visuelle, et faire confiance à un professionnel diplômé et surtout à ses compétences.