Quel type de publicité vous paraît il valable pour les opticiens? Internet ( 50%) Affiches publicitaires (35%) Presses spécialisées ( 10%) Salons-Foires ( 2%) Télévision & Radio ( 2%) Autres ( 1%) Journaux ( 0%) Internet & Affiches publicitaires représentent 85 %. Ce résultat était attendu chez les opticiens. En effet,La plupart de nos activités sont liées à l’utilisation d’Internet, car c’est devenu un moyen de communication qui nous permet de rester en contact avec des personnes du monde entier puis c’est la principale source d’information. Quelles sont les 4 utilités d’internet ? Internet sert à communiquer, s’informer, se divertir et se procurer des biens ou des services (réaliser des achats). L’affiche publicitaire est un élément percutant, permettant de diffuser rapidement un message et d’attirer l’attention des prospects et clients. Par ailleurs, ce support de communication présente l’avantage de pouvoir atteindre un public de masse en étant affiché dans les rues, sur la devanture du magasin… La communication est un élément essentiel pour tout magasin optique . Elle est nécessaire pour attirer la clientèle, la renouveler, la rassurer, lui rappeler que l’on existe mais aussi pour diffuser ses valeurs, ses avantages concurrentiels, expliquer son activité, etc. La communication d’un magasin optique  est son reflet. Nos partenaires:

Pour quelles raisons, la clientèle consommatrice va acheter chez vous ? Proximité(10%) Notons toutefois que l’opticien vend à tous les marocains. Les clients changent même la ville car ont trouvé un bon service. Prix Abordable ( 20%) Le prix reste le paramètre important . Il faut faire attention aux marges car les charges augmentent et vont augmenter probablement. Large choix (20%) Il faut diversifier surtout les collections de lunettes et être à jour en matière de nouveauté. Qualité des produits( 20%) On parle toujours de qualité /prix . La qualité a un prix que la plupart des citoyens n’ont pas le budget pour surtout dans les petites villes et villages marocains. Prise en compte des demandes ( 2%) Presque inexistant au Maroc. La prescription doit être exécutée. Conseil professionnel ( 25%) C’est le rôle de l’opticien. Convaincre avec des arguments commerciaux et techniques de vente. Modes de paiement adaptés ( 3 %) Surpris de voir ce faible pourcentage alors que la majorité des professionnels de la vue ont jusqu’à 30% de dette clients. N.B: Tout est une question de service . Le service client s’apparente à un accompagnant disponible pour guider le consommateur au cours de son parcours d’achat. À chaque étape, il collecte des informations pour mieux comprendre le prospect et anticiper ses attentes et ses besoins. Nos partenaires:

L’outil d’aide à la vente permet de libérer l’opticien de ses tâches chronophages et lui permet de se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée pour son magasin. Les outils d’aide à la vente sont des supports physiques et digitaux qui ont pour objectif de faciliter le processus de vente des équipes commerciales. Ils sont essentiels pour le bon traitement des prospects durant tout le cycle de vente, de la sensibilisation jusqu’à la conversion. Opticiens :une application aide à la vente doit contenir: Démonstration techniques ( types et traitements de verres) (23%) Conversion verre – lentilles (15%) Prise de mesures (hauteur ; écart pupillaire ) (21%) Choix des montures (14%) Gestion de stock(11%) Gestion fournisseurs (6%) Gestion des comptes (10%) Les démonstrations techniques et la prise de mesures restent les plus demandées dans les applications aide à la vente pour les opticiens. Certains fournisseurs mettent à la disposition des professionnels de la vue des applications et des appareils pour les aider à vendre plus et avec plus d’arguments commerciaux. Sur le même sujet : Nos partenaires :

Votre budget pour ouvrir votre magasin d’Optique ( Sans local) était de Entre 50.000 Dh et 100.000 Dh Entre 100.001 et 150.000 Dh Entre 150.001 e 200.000 Dh Plus que 200.000 Dh Résultat : Entre 50.000 Dh et 100.000 Dh ( 5 %)Entre 100.001 et 150.000 Dh(25 %)Entre 150.001 e 200.000 Dh(50 %)Plus que 200.000 Dh (20 %) Le budget dépend surtout du matériel : Avec Matériel de base(Meule manuelle,Pupillomètre,chauffrette.Fronto) Avec Avec Matériel de base et Matériel nécessaire (Meuleuse automatique,perceuse,raineuse ) Avec Avec Matériel de base et Matériel nécessaire et le matériel de réfraction et lentilles de contact  Le budget dépend du stock: Lunettes Lentilles de contact Produits Le budget dépend aussi de la décoration : Agencement ( diffère d’un magasin à l’autre) Surface ( de 20 à 90 m2) Nous pourrons estimer un budget ( sans local ) entre 0 et 500.000 Dh . C’est l’investissent qui pousse à appliquer le prix adéquat. Plus que tu investis plus le prix augmente . Certains vont sourire pour un budget zéro. Oui Possible un budget zéro si les fournisseurs donnent lunettes, machines et agencement avec des chèques postdatés.Mais la loi est clair sur ce sujet : Les chèques postdatés sont formellement interdits par la loi. N’importe quel montant émis par l’individu par chèque doit avoir son équivalent en provision sur son compte bancaire. En clair, s’il émet 10 chèques de 1000 DH sur 10 mois par exemple, il devra au préalable avoir les 10 000 DH sur son compte. Sur le même sujet :

D’après le sondage réalisé auprès des opticiens marocains sur Facebook , Telegramm et le groupe whatsapp (RAOUAK & Les Opticiens ) en Octobre 2022 : 25 % pour la franchise 75% contre la Franchise La franchise a ses avantages et ses inconvénients comme tout projet mais ses avantages priment par : Sa renommée Savoir faire Etre accompagné Limiter les risques financiers. Un autre sondage a eu lieu en Décembre 2023: Opticiens, Etes vous intéressés par une Franchise? Oui ( 5%) Non (95%) Sans Avis ( 0%) En période de crise , les opticiens réagissent différemment et c’est compréhensible.Il faut connaître les franchises qui permettent de gagner plusieurs années en expérience surtout pour les opticiens débutants. Articles parus sur le même sujet: Nos partenaires:

Contenu du sondage : Opticiens, comment se porte votre moral pour 2023 ? 1- Je vais plutôt bien 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué 5- Le moral est au plus bas Résultat : 1- Je vais plutôt bien ( 25 % ) 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais (53 %) 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi (18 %) 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué (4 %) 5- Le moral est au plus bas ( 0 % ) Comparatif 2023/2022 1- Je vais plutôt bien ( 25 % )/ (30%) 2- Il y a eu des moments difficiles, mais ça va mieux désormais  (53 %)/(45%) 3- Ce n’est pas la grande forme, mais je me dis qu’il y a pire que moi  (18 %)/(18%) 4- Sur la durée, ça commence à être compliqué (4 %)/(2%) 5- Le moral est au plus bas ( 0 % )/(5%) Moral 2023/2022 Optimistes (78%)/(75%)+3% Pessimistes ( 18%)/(18%) +0% Neutres (4%)/(7%)-3% Conclusion : Les opticiens ont gagné 3 points en matière d’optimisme par rapport à 2022 , et le pessimisme n’a pas changé . Par contre on a 3 points de moins que 2022 pour les neutres. Ceci veut dire que les opticiens ont plutôt un bon moral et les neutres commencent à réagir.

En plus de créer des relations entre les individus, les réseaux sociaux permettent de partager ou de publier du contenu (articles, photos, vidéos, etc.) et de développer l’image de son entreprise. Ils sont devenus un nouvel espace incontournable pour trouver des prospects et vendre ses produits ou ses services. Pour ce sujet , des sondages auprès des opticiens ont été réalisés : Votre magasin est-il présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 60% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects 40% 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 0% Résultat France 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 31% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de mes clients et prospects 15 % 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 54% Les opticiens marocains sont intéressés par les réseaux sociaux et entre 40% et 95 % sont pour le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects. Les médias sociaux sont donc incontournables à l’heure de la communication digitale. Un autre sondage a eu lieu en novembre 2023: Etes vous présents dans les réseaux sociaux? Oui ( 95%) Non ( 5%) Pas intéressé ( 0%) L’avenir appartient aux opticiens qui utilisent tous les supports existants pour communiquer plus avec leurs clients. Les 10 réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde en 2023 Facebook : 3 milliards d’utilisateurs, YouTube : 2,5 milliards, WhatsApp : 2 milliards, Instagram : 2 milliards, WeChat : 1,3 milliard, TikTok : 1,1 milliard, Messenger : 1 milliard, Snapchat : 750 millions, Douyin : 730 millions, Telegram : 700 millions. Parmi nos partenaires:

le Black Friday ( Vendredi Noir) ou le Vendredi fou , est un événement commercial d’une journée qui se déroule le vendredi suivant la date aux États-Unis de la fête de Thanksgiving (Jour d’action de grâce, célébré aux États-Unis le quatrième jeudi du mois de novembre pour remercier Dieu de la récolte et de toutes les bonnes choses qui ont pu arriver dans l’année). Ce vendredi marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année.  En optique , le Black Friday, journée de soldes exceptionnels, a eu lieu hier vendredi 24 novembre 2023 dans le monde entier. Le concept a gagné et, depuis une semaine, toutes les plus grandes enseignes de la distribution et du prêt-à-porter ne parlent que de ça. Les opticiens seront aussi de la partie, qu’ils soient indépendants ( Pas au Maroc) ou sous enseignes. Mais qu’en pensent les opticiens marocains ? Un sondage en 2022 : Un sondage a eu lieu le 25 Novembre 2022 auprès des opticiens marocains sur cette journée: Black Friday ( 25 Novembre)marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats des fêtes de fin d’année.Vous êtes: Pour ( 37%) Contre ( 20%) Sans Avis ( 43%) Presque 50% des opticiens marocains sont sans avis alors que cette journée  est une tradition commerciale annuelle connue par le monde entier et touche tous les secteurs y compris l’optique. Un sondage en 2023 : Un autre sondage a eu lieu les 22,23 et 24 Novembre 2023 auprès des opticiens marocains sur cette journée: Opticiens : Black Friday ( Vendredi fou) est une journée d’offres promos.Avez vous prévu une offre cette année? Oui ( 2%) Non ( 75%) Jamais (23%) Résultat attendu étant donné que les votants sont des opticiens indépendants. Le résultat sera différent si ce sont les franchises ou enseignes qui ont donné leur avis sur la question. Parmi nos partenaires : Sur le même sujet :

Sondage: Opticiens : Travaillez vous les jours fériés Nationaux ? Oui ( 65% ) Non ( 0% ) Parfois ( 35% ) Les fêtes et jours fériés au Maroc se répartissent en neuf fêtes civiles nationales (dont les fêtes internationales du 1er janvier et du 1er mai) et quatre fêtes religieuses (Aïd el-Fitr, Aïd al-Adha, Al-Mawlid et le jour de l’an hégire). Pour avoir plus de renseignements sur le sujet: Nos: partenaires

Etiez vous victime d’un chèque sans provision? Oui ( 50%) Non (50%) “Les incidents de paiements sur chèques maintiennent leur progression en 2021. On note 501.031 incidents déclarés auprès de la Centrale des incidents de paiements sur chèques marquant ainsi une progression de 6% comparé à l’exercice 2020. Ils représentent, en effet, un montant de l’ordre de 14,6 milliards de dirhams. C’est ce que l’on peut relever du rapport annuel de Bank Al-Maghrib. Se référant aux données formulées par la banque centrale, les régularisations accusent un repli à deux chiffres. Elles ont baissé de 23% en 2021, soit 192.894 incidents régularisés contre 250.646 en 2020. Cette baisse intervient selon le rapport de Bank Al-Maghrib en lien avec l’opération d’amnistie fiscale relative à la contribution libératoire de 2020 au titre des amendes afférentes aux incidents de paiement sur chèques“.(https://aujourdhui.ma/economie/cheques-plus-de-500-000-incidents-en-2021) Les interdits de chéquiers au Maroc sont estimés à 700.000 personnes au Maroc. En complément de cet article :