Dès le dépistage d’une déficience visuelle, il est important que l’enfant porte des lunettes de vue correctrices.Une paire de lunettes de vue est en effet indispensable au bien être de l’enfant dans sa vie quotidienne. Un enfant peut présenter de nombreux troubles visuels différents comme, entre autres, l’amblyopie, l’hypermétropie ou le nystagmus. Jusqu’à l’âge de 4 mois, il est normal de constater que l’alignement des axes du regard de bébé soit variable.En revanche, il serait anormal que ces axes soient non alignés en permanence ! Dans ce cas, ce n’est plus le pédiatre qui suit l’évolution visuelle de l’enfant mais l’ophtalmologiste. A partir du 4ème mois, il faut s’inquiéter si ce phénomène d’alignement aléatoire persiste. Le risque étant que la vision binoculaire (vision conjointe des 2 yeux) ne s’instaure pas correctement, et que l’enfant perde peu à peu la vision d’un œil, ce qui est difficile à repérer par l’entourage…     Ce risque de développer une amblyopie fonctionnelle exige un dépistage précoce :  Les âges cités se réfèrent à l’enfant né à terme. En cas de prématurité, on utilise l’âge corrigé selon la prématurité. Source : guide-vue .fr Sondage réalisé sur WhatsApp ( 04 au 06 Septembre ). Vendez vous plus de paires de lunettes à la rentrée des classes ? La vue d’une personne se construit dès les premières années de sa vie.Une myopie, par exemple, peut apparaître dès l’âge de six ans chez un enfant.Il est donc primordial de dépister au plus tôt si l’enfant présente un trouble visuel.Ainsi, la défaillance visuelle d’un enfant peut être mieux traitée voire totalement corrigée.La correction apportée par les lunettes de vue peut concerner un déficit visuel ou des troubles comme le strabisme ou le daltonisme.C’est pourquoi il est recommandé de consulter un ophtalmologiste en cas de moindre doute sur la vue d’un enfant.

On peut distinguer 10 grandes familles de promotions. 1. La baisse de prix (immédiate ou différée).2. Le gadget offert (immédiatement ou avec un collecteur de points).3. Le produit en plus (plus de produit offert).4. Le lot de plusieurs produits (avec des produits identiques ou avec des produits complémentaires).5. Les offres de remboursements (coupons de réduction sur le produit)6. Les bons d’achats sur tout le magasin (ex: tickets Leclerc).7. L’essai gratuit (ou les garanties supplémentaires)8. Les jeux et concours.9. Les offres réservées à une catégorie de clients (ex: les possesseurs de cartes de fidélité des GMS).10. Les autres offres: études clients… Septembre arrive, c’est la rentrée des classes ! Qui dit reprise, dit… nouvelles lunettes ! les enfants sont emmenés à choisir leur modèles préférés pour bien commencer l’année ? Formes rondes rétro, carrées sérieux ou pantos tendance, couleurs pétillantes et matériaux résistants, style malicieux ou chic, décidément, il y en a pour tous les goûts… Son cartable sur le dos et ses lunettes sur le bout du nez, l’enfant aura fière allure pour son premier jour d’école. Les opticiens sont conscients que la rentrée scolaire est l’occasion annuelle de faire une offre promotionnelle . La preuve est que lors de notre sondage réalisé durant le mois d’Aout : Allez vous prévoir une offre promotionnelle pour la rentrée scolaire ? la réponse est catégorique : 70% ont répondu Oui. On peut trouver des offres :

Un sondage auprès des Opticiens Marocains a eu lieu durant le mois de juillet: Travaillez vous les jours fériés Nationaux? Oui ( 70%) Non ( 15%) Parfois ( 15%) Liste des jours fériés au Maroc : cliquez sur le lien ci dessous: https://medias24.com/2023/11/23/voici-la-liste-complete-des-jours-feries-au-maroc-apres-lajout-du-nouvel-an-amazigh/#:~:text=Ces%20d%C3%A9crets%20d%C3%A9clarent%20officiellement%20le,amazigh)%20comme%20jour%20f%C3%A9ri%C3%A9%20pay%C3%A9.&text=%2D%20A%C3%AFd%20Al%20Fitr%20%3A%20mercredi%2010,Moharram%20%3A%20lundi%208%20juillet%202024.

Sondage : Avez vous commandé : Lunettes de natation Lunettes de natation correctrices Masques de plongée Jamais commandé ce type de lunettes Résultat ( juillet 2023) Lunettes de natation (0%)Lunettes de natation correctrices (20%)Masques de plongée (0%)Jamais commandé ce type de lunettes (80%) Résultat ( juillet 2024) Lunettes de natation ( 2%)Lunettes de natation correctrices ( 24%)Masques de plongée (0%)Jamais commandé ce type de lunettes ( 74%) Les lunettes de natation ont double vocation : elles aident non seulement à bien voir sous l’eau mais elles protègent également les yeux de l’eau salée ou chlorée, tout en les préservant des bactéries lors de baignades dans un lac ou en mer. On trouve sur internet ou dans des magasins de sport des lunettes avec des corrections standards . Attention la correction est approximative et identique pour chaque œil. Pour une correction réellement adaptée à votre vue, seul un opticien pourra répondre à vos attentes. Dans ce cas, le budget sera plus élevé que internet et dépendra en grande partie du type de correction. Sur le même sujet :

Aïd Al-Adha : l’activité au ralenti après la fête Chaque année, c’est la même rengaine… Il faut compter plusieurs jours, sinon au moins trois semaines, pour un retour à la normale de l’activité commerciale. Difficile de faire des courses ou de manger dehors à cause de la fermeture prolongée des commerces. La plupart des commerçants quittent les grandes villes pour passer l’Aïd en famille dans leur région d’origine. Pour eux, c’est la période d’un congé annuel, au grand dam des consommateurs… Quelles sont les périodes où le client marocain reporte le paiement de ses lunettes: 1- Entrée Scolaire 2- Ramadan 3- Les vacances 4- Ai El kebir 5- Autres Résultat du sondage 22% 20% 18% 32% 8% Rentrée Scolaire Ramadan Les vacances Aid Al ADHA Autres  Les quatres premières périodes sont les principales périodes où le consommateur marocain connait des difficultés de paiement. Il y a même qui s’endettent durant ces périodesp Vous n’êtes pas Opticien Salaf mais vous devez réserver au Max 10 % de votre chiffre d’affaires pour pallier à ces difficultés de paiement. Sur le même sujet:

Votre magasin est-il présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) Résultats Maroc : 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 60% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects 30% 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 10% Résultat France 1- Oui, et j’anime régulièrement sa page ou son compte avec mes offres, mes news, etc. 31% 2- Pas encore, mais je vais le faire pour communiquer plus auprès de mes clients et prospects 15 % 3- Non, et je ne l’envisage pas car je n’en vois pas l’intérêt 54% Les opticiens marocains sont intéressés par les réseaux sociaux et 30% sont pour le faire pour communiquer plus auprès de leur clients et prospects. Les médias sociaux sont donc incontournables à l’heure de la communication digitale. Cependant, il est important de prendre le temps de concevoir une stratégie médias sociaux complète afin de les utiliser à bon escient et d’atteindre ainsi les objectifs que vous vous êtes fixés en amont. Sans stratégie, les ressources que vous mobiliserez dans la gestion de vos médias sociaux seront gaspillées et pourront même avoir un impact négatif sur votre marque (ex : bad buzz…). Vous l’aurez compris, les médias sociaux ont une force de frappe exceptionnelle mais sont à manier avec des pincettes…

Sondage : Selon vous ;Quel sujet est prioritaire dans notre métier d’Opticien ? Cocher 3 au Maximum. Les écoles non accrédités ( 15%) Compagnes publicitaires de vente des dispositifs médicaux (0%) L’informel (20%) Création de l’ordre (25%) Chaînage (10%) Prix de vente commun (5%) Vente par internet ( 5%) Réseaux sociaux (1%) La surfacturation (5%) Déontologie (2%) La contrefaçon(2%) La communication entre opticien (10%) Résultat : Les sujets prioritaires d’après les opticiens marocains : 1- Création de l’Ordre des Opticiens 2- L’informel 3- Les écoles non accrédités Création de l’ordre des Opticiens : La loi 45-13 relative à l’exercice des professions de rééducation, de réadaptation et de réhabilitation fonctionnelle est en attente d’application de textes et qui comprend : Les professions concernées : Le kinésithérapeute : le kinésithérapeute femme ou homme ; L’opticien lunetier : l’opticien lunetier femme ou homme ; L’orthoprothésiste : l’orthoprothésiste femme ou homme ; L’audioprothésiste : l’audioprothésiste femme ou homme ; L’orthoptiste : l’orthoptiste femme ou homme ; L’orthophoniste : l’orthophoniste femme ou homme ; Le psychomotricien : le psychomotricien femme ou homme ; Le pédicure-podolog-ue : le pédicure-podologue femme ou homme Tôt ou tard l’Ordre aura lieu . Au Maroc , L’Ordre National des Professionnels de rééducation , de réadaptation et de réhabilitation fonctionnelle dont fait partie les opticiens est toujours en cours (Application des textes ) Je tire mon chapeau à Mme Mina AHKIM (Présidente du Syndicat Professionnel National Des Opticiens au Maroc) qui a montré un excellent travail dans le domaine juridique et qui travaille discrètement ce projet oh combien important pour l’avenir des opticiens au Maroc. L’informel Selon les professionnels, l’informel représenterait quelque 60% du secteur de l’optique contre 40% seulement pour le formel. Ces pourcentages appuyés par la fermeture de plus en plus de magasins d’optiques “en installation légale“, par le licenciement d’une partie de leur personnel et par l’abondance des ouvertures hebdomadaires des “échoppes de lunettes” à l’intérieur de Casabarata ( Tanger ) , Derb ghallaf ( Casablanca )……. Nous mourons à petit feu, car nous sommes confrontés à une concurrence déloyale. Mais hormis le manque à gagner, c’est la santé du citoyen adulte et enfant qui est en jeu. Vendre des lunettes aux gens se veut d’abord et après tout, de les soigner. C’est une profession et pas un business“, conclut le Syndicat. Les écoles non accrédités Sur ce un marché fleurissent des établissements non-accrédités délivrant des diplômes d’opticien. «Il est possible aujourd’hui d’acquérir un diplôme avec une facilité déconcertante, moyennant une somme de 40.000 dirhams, susceptible même d’être renégociée à la baisse», confie Mina Ahkim, présidente du Syndicat National Professionnel des Opticiens au Maroc, cité par l’hebdomadaire. Le secteur compte environ 5.000 professionnels diplômés. Source : https://fr.le360.ma/economie/opticien-un-metier-menace-par-linformel_TN35VJDNAFHI7OZ7RIMLTUH7RE/

Etant Opticien Optométriste , vous disposez de compétences étendues en matière de contactologie. Je pratique l’adaptation des lentilles de contact au sein de mon point de vente Je sous traite l’adaptation des lentilles de contact Je ne suis pas formé pour faire une adaptation de lentilles de contact. Résultat du sondage ( du 03 au 5 Avril auprès des opticiens diplômés ): Etant Opticien Optométriste , vous disposez de compétences étendues en matière de contactologie. Je pratique l’adaptation des lentilles de contact au sein de mon point de vente(5%) Je sous traite l’adaptation des lentilles de contact ( 90% ) Je ne suis pas formé pour faire une adaptation de lentilles de contact(5%) Pourquoi faire une formation en contactologie ? Une formation en contactologie permet aux professionnels de l’optique,  d’acquérir et d’améliorer leurs compétences en contactologie. Par ailleurs, c’est aussi l’occasion de développer leur activité de prévention en santé visuelle. Grâce à une meilleure connaissance théorique, médicale et technique, les professionnels de la vue peuvent mieux appréhender la complémentarité des savoirs et des compétences ainsi que les différents rôles assurés par chaque intervenant de l’équipe médicale (opticiens, orthoptistes et ophtalmologistes).  Cette formation répond aussi à une demande de plus en plus forte des patients en matière de soins et d’équipements visuels. En effet, d’une part il y a augmentation des cas amétropiques, avec un accroissement des cas de myopie chez les enfants dû à la surexposition aux écrans, et un vieillissement de la population. D’autre part, les progrès en matière de prise en charge thérapeutique rendent l’offre de soins plus complexe et plus technique, et nécessite donc des professionnels correctement formés pour répondre aux besoins des clients. D’autant que le nombre de médecins ophtalmologues ne couvre pas les besoins de prise en charge sur l’ensemble du territoire. C’est pourquoi il est intéressant, du point de vue de la santé publique, que les opticiens puissent intervenir en relais de l’ophtalmologiste. Des fournisseurs , des centres de formation ainsi que des écoles à l’étranger organisent des formations en contactologie pour les professionnels de santé visuelles. L’accoutumance à des lentilles rigides Lorsqu’une personne opte pour des lentilles rigides, le temps d’accoutumance est généralement plus long.Cette période transitoire peut effectivement être de plusieurs semaines chez certaines personnes.Le matériau dur dont est constitué la lentille rigide la rend effectivement plus solide mais ne permet pas une aération conséquente de l’œil.Ainsi, le temps d’acclimatation à des lentilles rigides est en moyenne d’un mois mais peut être encore plus long.Durant cette période d’habituation, de nombreuses gênes oculaires peuvent apparaître.Ainsi, l’œil peut subir un rougissement inhabituel, des clignements à répétition ou encore avoir la sensation de la présence d’un corps étranger.Avec le temps, les yeux finissent par s’habituer et par s’approprier les lentilles de contact, ce qui entraîne la disparition totale de tout effet secondaire.Si ce n’est toujours pas le cas après plusieurs semaines, il ne faut pas hésiter à se tourner vers son opticien ou son ophtalmologue . Sur le même sujet:

Les objectifs d’un salon peuvent varier en fonction de l’organisateur et du type de salon organisé. Cependant, voici quelques objectifs généraux que les organisateurs peuvent avoir en tête lorsqu’ils organisent un salon : Promouvoir un produit, un service ou une industrie : Les salons sont souvent organisés pour promouvoir des produits, des services ou des industries spécifiques en offrant aux exposants une plateforme pour présenter leurs dernières offres. Créer des opportunités de réseautage : Les salons sont un excellent moyen pour les professionnels de rencontrer des pairs, des clients potentiels et des fournisseurs. Eduquer les visiteurs : Les salons peuvent être utilisés pour fournir aux visiteurs des informations sur les dernières tendances, technologies et meilleures pratiques dans une industrie spécifique. Renforcer la notoriété de la marque : Les salons peuvent aider à renforcer la notoriété de la marque en offrant une occasion de présenter une image positive et professionnelle de l’entreprise. Générer des ventes : Les salons peuvent également être utilisés pour générer des ventes en permettant aux exposants de présenter leurs produits et services directement aux visiteurs intéressés. En général, les salons peuvent être un moyen efficace pour les fournisseurs d’atteindre des objectifs marketing et commerciaux importants. Sondage réalisé auprès des Opticiens Marocains du 06 Mars au 08 Mars 2024.( Groupe WhatsApp): Le salon d’optique (SIOOM) se prépare à Rabat en Avril 2024: Je participe ( 60% ) Je ne participe pas ( 0%) Aucune idée pour le moment ( 40% ). Ce salon est attendu par les opticiens( nes) Marocains (nes). SIOOM est le rendez-vous international de la filière optique-lunetterie organisé au Maroc. En effet c’est l’occasion pour tous les professionnels de l’optique de présenter leurs nouveaux modèles mais aussi toutes les nouvelles avancées qui ont ponctué l’histoire récente de la lunette. Parce que, oui, ces dernières années, les lunettes aussi ont fait leur révolution : des modèles de plus en plus légers et efficaces sont arrivés ! Sur le même sujet :

Sondage : Je contacte mes Clients presbytes : Oui, Tous les ans ( 15 %) Oui, Tous les deux ans (55 %) Non ,Ce n’est pas utile (30 %) Un tiers des opticiens marocains ne contactent pas leur clients presbytes.Etonnant quand on sait qu’avec les presbytes ( progressifs ) on réalise un bon chiffre d’affaires.par rapport aux unifocaux. Personnellement, je préfère que la majorité de mes Clients soient presbytes.Moins de casses, moins de réclamations , gain d’argent et je pourrais même vendre des produits complémentaires ( lunettes solaires et sport, ,lentilles de contact..vision de près..verres de proximité….).C’est pourquoi , il faut les contacter au maximum tous les deux ans sinon ils risquent d’aller s’équiper ailleurs. Rappel: un presbyte change de lunette tous les deux ans en moyenne et au Maroc les presbytes constituent un tiers de la population. Mais quel est le coût de la perte d’un presbyte? En moyenne, un client insatisfait racontera comment votre Magasin l’a maltraité à 8 à 16 personnes (environ 10 % se vident le cœur à plus de 20 personnes). Le cercle d’influence de chaque client insatisfait s’étend à 250 personnes, dont habituellement 10 % (soit 25 personnes) feront partie de votre clientèle cible. Parmi les personnes qui entendront ce témoignage, 2 % (soit une sur 50) décideront d’éviter votre magasin. De l’autre côté, un client satisfait partage sa satisfaction avec seulement 5 personnes. 96 % des clients insatisfaits d’un service ne se plaindront pas à la personne ou l’entreprise responsable (donc, pour chaque client qui se donne la peine de se plaindre, 26 autres ne l’ont pas fait). 91 % des clients insatisfaits ne vous achèteront plus jamais rien. On estime le coût d’acquisition d’un nouveau client ou de remplacement du client perdu supérieur à ce qu’il en coûte de conserver vos clients actuels. Entre 82 % et 95 % des clients dont vous réglez le problème vous resteront fidèles. Cout Direct : Valeur à vie d’un client presbyte (VVCP) Évaluons qu’un achat moyen d’une paire de progressifs représente une transaction de 2000 Dh , et que le client moyen fréquente le magasin une fois par an . Cela fait 2000 par an, par client. Un client moyen fera partie du public cible d’un magasin d’optique pendant combien de temps? Disons cinq ans, pour demeurer conservateur. Cela signifie que la valeur à vie du client moyen est de (2000/an x 5 ans). Ce client à 2000 Dh se révèle être un client à 10.000 Dh. COÛT INDIRECT : L’effet « boule de neige » Par effet « boule de neige », on entend l’impact d’un service déficient au-delà de l’incident et du client premiers, soit le revenu potentiellement perdu. Nos statistiques antérieures démontrent que le client moyen raconte sa mauvaise expérience à 8 à 16 personnes et que son cercle d’influence s’étend à 250 personnes, dont environ 10 % font partie du public cible de l’entreprise et 2 % éviteront de faire affaire avec celle-ci en raison des commentaires négatifs entendus. Donc, imaginons le pire des scénarios : une cliente presbyte qui vit une mauvaise expérience au magasin et annonce qu’elle n’y remettra jamais les pieds. Elle raconte ensuite son expérience à 12 personnes et celles-ci transmettent cette information à votre public cible appartenant à leur cercle d’influence (250 personnes x 10 %). Cela donne 25 personnes, et 2 % d’entre elles (0,5) éviteront par la suite de fréquenter ce café.  On perd 2.5 Client en cinq ans. Ainsi, à cause de l’effet d’entraînement, le manque à gagner en raison d’un simple faux pas sur une transaction de 2000 sur cinq ans, dans un magasin peut s’élever à 15.000 Dh ( 2 clients et demi perdus en 5 ans ) (10.000+2000+2000+1000). Et il ne s’agit que d’UNE cliente presbyte insatisfaite et d’une paire de progressif à 2000 Dh . Attention : cet exemple ne tient compte que du coût du bouche-à-oreille négatif. Il ignore le coût d’acquisition d’un nouveau client ou de remplacement du client, qu’on évalue à cinq fois ce qu’il en coûte pour conserver le client actuel. Il ignore aussi les occasions de recommandations perdues. Ces facteurs font grimper le coût de la perte d’un client à des valeurs astronomiques.