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Catégorie : Sondages

Proposez-vous des verres traités antibuée à vos Clients?

Proposez-vous des verres traités antibuée à vos Clients? – Oui, régulièrement– Oui, occasionnellement– Non, rarement– Non, jamais 📊 Résultats du sondage Réponse Pourcentage approximatif ✅ Oui, régulièrement ~6% 🔄 Oui, occasionnellement ~32% ⚠️ Non, rarement ~29% ❌ Non, jamais ~32% 🔍 Interprétation des résultats 🧠 Commentaires possibles ✅ Conseils professionnels Événements scientifiques, culturels ou techniques au Maroc

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Recommandez-vous des verres spécifiques pour la conduite de nuit ou de jour à vos clients

Sondage : Recommandez-vous des verres spécifiques pour la conduite de nuit ou de jour à vos clients ? 📊 Résultats du sondage – Recommandation de verres spécifiques pour la conduite : Réponse Pourcentage ✅ Oui, occasionnellement 56 % ❌ Non, rarement 44 % ✅ Oui, régulièrement 0 % ❌ Non, jamais 0 % 🔍 Interprétation : 🟡 Recommandation professionnelle : ✅ En tant qu’opticien, vous pouvez vous démarquer en : Sur le même sujet : Événements scientifiques, culturels ou techniques au Maroc

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L’hypothyroïdie impacte la vision

Sondage : Avez-vous déjà rencontré des clients souffrant de troubles thyroïdiens (goitre, Basedow, etc.) ? Quels symptômes oculaires avez-vous observés chez ces clients ?(plusieurs choix possibles) Orientez-vous ces clients vers un professionnel de santé en cas de signes inhabituels ? Question : Avez-vous déjà rencontré des clients souffrant de troubles thyroïdiens (goitre, Basedow, etc.) ? Oui : 27,3 % Non : 27,3 % Je ne suis pas sûr(e) : 45,5 % Analyse : La majorité relative (45,5 %) des opticiens interrogés ne sont pas certains d’avoir identifié des clients atteints de troubles thyroïdiens, ce qui révèle un manque de sensibilisation ou de formation sur les signes spécifiques de ces pathologies. À peine plus d’un quart déclare avoir effectivement rencontré ce type de cas, ce qui reste faible, probablement sous-estimé à cause d’un manque de diagnostic médical préalable ou d’une absence de lien fait entre symptômes oculaires et pathologie thyroïdienne. Question : Quels symptômes oculaires avez-vous observés chez ces clients ?( plusieurs choix possibles) Yeux secs / larmoiement : 55 % Sensibilité à la lumière : 55 % Exophtalmie : 22,2 % Vision double (diplopie) : 0 % Aucun symptôme : 11,1 % Autres : 0 % Analyse : Les symptômes non spécifiques comme la sécheresse oculaire et la photophobie dominent, ce qui est cohérent avec l’atteinte oculaire fréquente dans les troubles thyroïdiens, en particulier dans la maladie de Basedow. L’exophtalmie est présente dans seulement 22,2 % des cas, probablement par manque de reconnaissance clinique de ce symptôme pourtant très caractéristique. L’absence totale de diplopie est notable, mais peut refléter soit une sous-déclaration, soit un biais d’observation. 11 % des opticiens déclarent ne pas avoir remarqué de symptôme, ce qui confirme l’importance d’un entretien approfondi avec les clients et d’une meilleure formation clinique. Question : Orientez-vous ces clients vers un professionnel de santé en cas de signes inhabituels ? Oui, systématiquement : 60 % Parfois : 30 % Non, sauf demande du client : 10 % Analyse : La majorité (60 %) adopte une démarche proactive, en orientant systématiquement les clients présentant des signes suspects, ce qui est rassurant et conforme à un devoir de vigilance sanitaire. Cependant, 40 % ne le font pas systématiquement, ce qui suggère un besoin d’harmonisation des pratiques professionnelles. Le 10 % qui n’oriente que sur demande pourrait poser problème sur le plan éthique ou médico-légal en cas de complication non détectée. Conclusion générale : Ce sondage met en évidence : Un déficit de reconnaissance des signes oculaires liés aux troubles thyroïdiens, notamment par manque d’identification clinique. Une bonne volonté d’orientation vers le secteur médical, mais non uniforme. La nécessité de formations ciblées pour les opticiens sur la reconnaissance des signes oculaires systémiques, notamment en lien avec les pathologies thyroïdiennes (Basedow, Hashimoto…).

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Affichage du Prix

Pensez-vous que l’affichage clair des prix améliore la confiance du client ? -Oui, sans aucun doute – Oui, dans certains cas – Pas vraiment – Non Voici une analyse détaillée des résultats : Données brutes du sondage : Oui, sans aucun doute : 17% Oui, dans certains cas : 61% Pas vraiment : 9% Non : 13% 78% des répondants pensent que l’affichage clair des prix améliore la confiance (que ce soit toujours ou dans certains cas). 17% sont totalement convaincus. 61% pensent que cela dépend du contexte. 22% restent sceptiques (répondent « pas vraiment » ou « non »). Le fait que la majorité dise « Oui, dans certains cas » indique qu’il y a des facteurs conditionnels à la transparence tarifaire :Cela peut dépendre : Du type de produit ou service (ex. : équipements sur-mesure vs produits standard). De la complexité de l’offre (ex. : remboursements, options, montures spécifiques). De la relation de confiance préalable avec l’opticien. Ceux qui répondent « Pas vraiment » ou « Non » peuvent : Estimer que le prix n’est pas le principal critère de confiance. Être influencés par d’autres éléments (conseil, expérience client, image de marque…). Attirer les clients qui cherchent une expérience rapide et sans surprise. Affichez vos prix de manière simple, visible et compréhensible, y compris les options et les remboursements. Créez des supports (affiches, vidéos, posts réseaux) illustrant votre transparence tarifaire. Sur le même sujet:

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Opticiens : Comment percevez vous les Franchises optiques en général?

Sondage : Comment percevez vous les Franchises optiques en général ? La majorité des participants semblent ne pas avoir d’avis tranché sur les franchises optiques. Cela peut signifier : Un manque d’information ou de connaissance sur le sujet. Une expérience limitée avec les franchises. Une perception mitigée (ni clairement positive ni négative). Une part non négligeable des participants ont une perception favorable, bien que modérée : Cela montre une ouverture à l’idée des franchises, peut-être grâce à des expériences passables ou positives. Ils peuvent reconnaître certains avantages (standardisation, accessibilité, rapidité…). Très peu de personnes sont défavorables aux franchises : C’est un bon signe pour un projet de franchise : peu de résistance ou de méfiance. Cela montre que les critiques sont marginales, pas généralisées. Le terrain est plutôt favorable, mais il faut : Éduquer et sensibiliser davantage pour convertir les avis neutres en positifs. Communiquer sur les avantages concrets des franchises optiques (qualité, rapidité, prix, expertise…). Sur le même sujet :

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Source de stress chez les opticiens

Sondage: En tant qu’opticien dirigeant, quelle est votre source de stress prioritaire ? Analyse: Le sondage présente trois sources de stress pour les opticiens dirigeants, avec un total de 16 votes répartis comme suit : Surcharge de travail : 1 vote Manque de trésorerie : 2 votes Incertitudes sur l’activité : 13 votes Analyse en pourcentage : Surcharge de travail : 6,25% Manque de trésorerie : 12,5% Incertitudes sur l’activité : 81,25% Interprétation : L’écrasante majorité des opticiens dirigeants ayant répondu au sondage considèrent que les incertitudes sur leur activité sont leur principale source de stress (81,25 %). En comparaison, la surcharge de travail (6,25 %) et le manque de trésorerie (12,5 %) semblent être des préoccupations beaucoup moins dominantes. Cela suggère que des facteurs comme l’évolution du marché, les réglementations ou la stabilité économique impactent fortement leur sérénité.

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Un Client se présente avec une ordonnance sans EIP

Sondage Un Client se présente avec une ordonnance d’un membre de sa famille. Donc manque la mesure des ( EIP)*: *EIP : écart interpupillaire Analyse : Je refuse et je demande au Client les (EIP) = 9.5% Je lui conseille la méthode miroir (Prise de mesure chez soi) = 19% Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone = 52.4% Je lui conseille une application = 9.5% Je prends les mesures du Patient via Webcam = 9.5% Analyse : L’option « Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone » est clairement préférée avec 52.4% des votes. Cela indique que les opticiens ou professionnels interrogés font davantage confiance à une aide humaine qu’à des solutions technologiques autonomes. Les autres options sont relativement dispersées et minoritaires. Solutions humaines (71.4%) : « Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone » (52.4%) « Je refuse et je demande au Client les (EIP) » (9.5%) « Je prends les mesures du Patient via Webcam » (9.5%) Solutions technologiques (28.6%) : « Je lui conseille la méthode miroir » (19%) « Je lui conseille une application » (9.5%) ➡️ On constate que les participants préfèrent majoritairement les solutions basées sur une intervention humaine (71.4%), plutôt que des applications ou outils technologiques. 28.5% refusent ou demandent des EIP directement (9.5%) ou proposent une prise de mesure autonome (19%) 71.5% acceptent la commande en trouvant une solution alternative (aide d’un ami, application, webcam) ➡️ La majorité des opticiens semblent donc enclins à trouver une alternative pour éviter de refuser le client.Ces différentes interprétations montrent une préférence marquée pour l’intervention humaine dans la prise de mesure en l’absence des EIP.

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Principal moyen de transport des Opticiens Marocains

Sondage auprès des Opticiens Marocains: Opticiens, quel principal moyen de transport utilisez-vous pour votre trajet domicile-travail ? – Voiture individuelle – Covoiturage – Bus/tram – Train – Vélo/trotinette/moto 1. La voiture individuelle domine (50%) La moitié des opticiens utilisent leur voiture pour aller au travail. Cela peut s’expliquer par plusieurs facteurs : L’accessibilité des magasins d’optique : Beaucoup sont situés en périphérie ou en zone commerciale, où les transports en commun sont moins pratiques. Des horaires flexibles : Les opticiens peuvent avoir des horaires décalés ou travailler dans différentes boutiques, ce qui favorise l’usage de la voiture. Le confort et la praticité : Transporter du matériel, éviter les intempéries et gagner du temps sont des arguments en faveur de la voiture. Un opticien sur quatre se rend à son travail à pied. Cela suggère que : De nombreux opticiens travaillent près de leur domicile, probablement en centre-ville. Les magasins sont bien implantés dans des zones urbaines accessibles. Certains employés privilégient une mobilité douce, peut-être par choix écologique ou économique. Seulement 5% utilisent le bus ou le tram, et 0% le train. Plusieurs explications possibles : Les transports en commun ne desservent pas toujours bien les magasins d’optique. Le temps de trajet et les correspondances peuvent être un frein. Ce mode de transport reste marginal, bien qu’il puisse être intéressant en ville pour éviter les embouteillages. Il pourrait gagner en popularité avec le développement des infrastructures cyclables. L’absence totale de covoiturage montre que les opticiens n’ont pas encore adopté cette pratique, peut-être par manque d’organisation ou parce qu’ils travaillent seuls dans leur boutique. Conclusion La voiture reste incontournable, mais 40% des opticiens vivent proche de leur travail et marchent. Les transports en commun et la mobilité douce sont encore peu utilisés, ce qui pourrait être une piste d’amélioration pour une transition vers des modes plus écologiques. Le covoiturage est absent, ce qui peut indiquer un besoin de sensibilisation ou de solutions adaptées.

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L’impact du Ramadan chez les opticiens

Sondage auprès des Opticiens Marocains. L’activité commerciale durant le mois de Ramadan pourrait statistiquement chuter jusqu’à 40% ou augmenter suivant les années. Commercialement parlant, le Ramadan se manifeste par l’augmentation des achats alimentaires estimée à 40% en moyenne du budget d’un citoyen Marocain. Au niveau Optique , nous assistons à une chute estimée entre 30 et 40% sur les ventes. Néanmoins en 25 ans d’expérience dans le domaine , j’ai constaté qu’il y a des années où les ventes durant le Ramadan augmentent chez les opticiens ,les distributeurs et fabricants. La crise économique, le moral des ménages, une épidémie , une tension internationale ( guerres) , des problèmes sociaux….font balance entre augmentation et chute. Certains Opticiens essaient d’attirer leur clientèle par des promotions alléchantes et des actions commerciales compatibles avec ce mois sacré.Une manière de réduire l’impact de ce mois sur la trésorerie . Des Associations des Opticiens ( Union Profesdionnelle des Opticiens du Maroc par ex ) font du caritatif. Une première au Maroc chez les professionnels de la vue. @upo__union organise « CHAABANA » gala de charité 100% femme, le 14 Février 2025 à la salle lahmam 🌙✨ Les bénéfices de cet événement iront aux futures actions ramadan dédiées aux orphelins, handicapés . sur le même sujet:

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