Les indicateurs de mesure Quatre indicateurs se démarquent par leur universalité et reviennent très régulièrement dans les tableaux de bord : 1- Le Customer Satisfaction Score (CSAT) ou Score de Satisfaction Client Très courant (le plus utilisé), cet indicateur de satisfaction client estime le niveau de satisfaction des clients par rapport à votre entreprise elle-même, un produit ou un service. Il s’agit d’un questionnaire composé de questions comme : “Quel est votre niveau de satisfaction concernant X ?” (“X” étant le produit, le service ou l’entreprise). Il propose généralement 4 réponses types à l’image de : très satisfait / satisfait / peu satisfait / pas satisfait. Le CSAT est alors la moyenne de toutes les réponses des clients. L’échelle va généralement de 1 à 3, de 1 à 5 ou encore de 1 à 10. Pour pallier les subjectivités culturelles, on peut aussi employer des emojis ou des étoiles pour la notation. Cette méthode évalue les sentiments et doit son succès à sa franchise. 2- Le NET Promoter Score (NPS) C’est la méthode la plus populaire pour mesurer la fidélité client. Le NPS mesure la prédisposition d’un client à vous recommander à quelqu’un d’autre. Il détermine la dimension comportementale de la satisfaction du client. Cet indicateur inclut souvent la question : “Sur une échelle de 0-10 quelle est la probabilité que vous recommandiez notre marque à un proche” ? Le calcul de votre score NPS est assez simple. Prenez le pourcentage des répondants faisant partie de la catégorie « promoteurs » (10 – 9) et soustrayez le taux de « détracteurs » (0 – 6).  Des outils comme Trustfuel NPS, Promoter.io, Wootric permettent de mesurer facilement le NPS. Le bénéfice du NPS réside dans le fait qu’il dirige l’attention des clients sur la recommandation, une option à laquelle ils n’avaient peut-être pas pensé.  3- Le Customer Effort Score (CES) ou le Score d’Effort Client Plus récente et performante que les précédentes, cette notion interroge l’effort fourni par le client pour obtenir satisfaction. Il se fonde sur l’idée selon laquelle “la satisfaction des clients ne dépend pas seulement de l’adéquation du produit ou du service, mais aussi de la fluidité, de la transparence et à l’accessibilité de l’offre”. Evalué par le client lui-même, le CES correspond par exemple à l’effort nécessaire pour acheter un produit, soumettre une réclamation au service client, obtenir le remboursement d’un achat non satisfaisant, etc, des éléments incontournables à l’ère du digital. Le CES répond à la question : « Est-ce que cela a été facile de nous contacter, de compléter l’achat ou d’obtenir une solution à votre problème ?”. La plupart des questionnaires pour calculer le CES proposent au client de situer son effort sur une échelle de 1 à 5, ou parfois de 1 à 10, 1 étant l’effort le plus faible et donc la réponse la plus favorable. 4- Le Social-Media-Monitoring Les réseaux sociaux influencent considérablement la qualité des relations entre une entreprise et ses clients. Aujourd’hui, l’expérience client peut faire et défaire votre renommée. C’est le lieu idéal pour découvrir ce que les clients racontent sur vous, mais bien sûr avec les bons outils. Il aide aussi l’entreprise à avoir une compréhension de base des consommateurs. Dans cette logique, on examine les conversations négatives (messages et images négatifs) et les sentiments positifs. Que ce soit Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn…, ces plateformes doivent faire l’objet d’une surveillance régulière. Pour bien comprendre et analyser ces commentaires, vous pouvez faire appel à de nombreux outils comme Google Alerts, Mention ou encore Social Mention. Au-delà des solutions et KPIs mentionnés ci-dessus, aujourd’hui l’écoute active sur les forums et les réseaux sociaux permet également d’entendre la voix des clients et de connaître leur ressenti, leurs sujets d’insatisfaction ou de réjouissance.  Par ailleurs, on dispose aussi du Things Gone Wrong, du retour interne (recueillir la satisfaction de clients pendant les interactions), des boîtes à suggestions, du client mystère ; autant d’outils aussi performants les uns que les autres pour mesurer la satisfaction client. Enfin, mesurer la satisfaction client est donc l’un des piliers incontournables d’une stratégie de développement car il est difficile d’envisager la conquête de nouvelles parts de marché si les clients actuels ne sont pas déjà convaincus de la pertinence d’une offre. Mesurer la satisfaction client, c’est bien, l’exploiter, c’est mieux ! La mesure de la satisfaction client doit être un déclencheur d’actions, sinon elle ne sert à rien et consume un temps de travail qui serait mieux employé à d’autres tâches. Il y a alors 2 choses à accomplir : traiter ponctuellement le problème de l’insatisfaction client et entreprendre des chantiers de fond pour faire disparaître l’origine des insatisfactions. Si vous désirez vous engager sur ce chantier, il est judicieux de confier ce travail à un expert. Source : https://afriksurvey.com/quels-outils-mesurer-satisfaction-client/ Exemple pour Opticien: https://optisons.com/enquete-de-satisfaction-opticien/

Grâce à leurs fonctions d’analyse des facteurs environnementaux et de l’état de leurs utilisateurs, les lunettes intelligentes constituent une aide médicale indispensable pour certains malades, notamment les porteurs de déficience visuelle. Quels troubles de la vue peuvent être traités avec des lunettes intelligentes ? Mon enfant est dyslexique, des lunettes connectées peuvent-elles l’aider à apprendre à lire ? Les smart glasses peuvent-elles aider les malvoyants à voir ? Lunettes pour aveugles et malvoyants : la technologie pour « rendre » la vue  Grâce à leurs caméras et leurs systèmes de reconnaissance faciale, les lunettes dédiées aux personnes malvoyantes ou aveugles analysent les éléments environnants pour avertir leurs utilisateurs de ce qui les entoure. Ces informations, traduites en sons ou en paroles, les guident dans leur parcours, identifient les personnes qui les entourent (si les personnes sont déjà enregistrées dans le logiciel des lunettes).Certaines lunettes pour faire lire les aveugles permettent également à ces derniers de déchiffrer des livres. En pointant le texte du doigt, la micro-caméra va identifier les mots tandis que le système de lecture vocale se chargera de les retranscrire oralement.Enfin, les modèles de lunettes connectées destinées aux malvoyants les plus perfectionnés grossissent tout ce que l’utilisateur regarde pour maximiser l’efficacité de sa vision. Ces appareils de haute technologie contiennent un appareil photo qui prend des clichés en haute définition et à très haute vitesse, avant d’en optimiser la qualité et de les projeter sur les écrans situés à la place traditionnellement occupée par les verres. Les lunettes intelligentes contre la dyslexie  L’une des causes de la dyslexie est la présence de lettres « miroir » que le cerveau mélange lors de la lecture. Des Français ont récemment réussi à développer un logiciel qui contre ce phénomène et l’ont intégré à des lunettes connectées. Cette innovation, pour l’heure uniquement accessible aux enfants, remporte un vif succès et sera prochainement proposée aux adultes dyslexiques. Les différentes utilisations des lunettes intelligentes  En plus de corriger des troubles de la réfraction, les lunettes intelligentes offrent des options de sécurité adaptées à l’âge, au rythme de vie ou aux problématiques de chacun. Elles peuvent devenir un outil de soutien précieux dans la vie quotidienne de personnes isolées ou dans des situations à risques (personnes âgées, conducteurs fatigués). De récentes études ouvrent même des perspectives optimistes quant à l’usage de lunettes intelligentes pour faciliter la communication des personnes autistes. Sécurité routière : éviter la somnolence au volant Ces lunettes intelligentes préviennent l’endormissement au volant. Elles analysent le rythme cardiaque, la mobilité des paupières et de la pupille… Dès que ces facteurs lui indiquent une perte de vigilance, elles déclenchent une alerte sonore et visuelle pour réveiller le conducteur. Surveillance des personnes âgées à distance  Des lunettes destinées à la sécurité des personnes en perte d’autonomie sont développées en France. Elles surveillent les constantes médicales des personnes âgées ainsi que leur position ou leurs mouvements. Elles appellent les secours en cas de défaillance ou de chute. Mais elles leur permettent aussi de téléphoner sur simple commande vocale. Des lunettes connectées pour enfants autistes ?   En analysant les visages et les expressions émotionnelles, certaines lunettes intelligentes assistent les enfants autistes dans la reconnaissance et l’identification des émotions de leurs interlocuteurs. Cela leur permet de comprendre leur environnement et de faciliter l’adaptation de leur comportement. Jeux vidéo : les lunettes de réalité virtuelle  De nombreuses entreprises du monde du jeu vidéo ont également tenté d’exploiter les concepts de lunettes connectées et de réalité virtuelle (« VR » dans le jargon vidéoludique). Parmi les produits les plus connus, le Playstation VR de Sony ou encore l’Oculus Rift de Facebook.Ces équipements immergent totalement le joueur dans des univers pixelisés, en le coupant totalement de l’extérieur et en lui projetant des images en 3D et à 360°.Une prouesse technologique qui n’a toutefois pas trouvé son public et qui peine à s’imposer dans les mœurs des amateurs de consoles ou de jeux PC.

L’opticien a des droits et devoirs à partir de l’ouverture de son point de vente. SOMMAIRE Procédure pour ouvrir un point de vente ‘État l’ophtalmo Patient Fournisseur Confrères et consœurs Autres Procédure pour ouvrir un magasin d’optique L’État DAHIR 1954 ( Article 5) Le colportage des verres travaillés filtrants et des verres correcteurs d’amétropie est interdit.Aucun verre correcteur ne pourra être délivré sans ordonnance d’un médecin dans les cas suivant :a) Sujets de moins de seize ans.b) Acuité inférieure ou égale à 6/10 après correction.c) Amétropies fortes, presbyopie en discordance manifeste avec l’âge.La méthode subjective est la seule autorisée pour les opticiens-lunetiers Projet de loi 45-13( Bulletin Officiel 2020) Concernant la Publicité Concernant la surfacturation Cliquez sur le lien ci dessous: Sanctions CNSS L’AMO est obligatoire pour les TNS qui sont des personnes physiques. Pour les personnes qui n’ont pas encore d’immatriculation veuillez le récupérer sur le site www.macnss.ma/Portail_cnss/ ou bien se diriger vers l’agence la plus proche ou les point de proximité comme barid cash, chaabi.. Ils vous devez une copie de CIN+ copie d’autorisation et vous prenez une demande d’autorisation de prélèvement automatique que vous remplissez à la banque. Pour la date d’éxigibilité des cotisations à débuter le 1er janvier 2022, toute personne qui a un retard de paiement doit payer une majoration de 1% La date de bénéfice : 1 février 2022.Exemple : un membre est adhéré au mois mars le prélèvement automatique sera le même mois mais le droit sera toujours fermé, car il devra payer les 2 mois d’avant janvier et février avec une sensibilité de 1 % chez l’agence ou bien les points de proximité. Les personnes qui ont des maladies chroniques : vous devrez remplir un dossier d’examen ALD N.B: Pour personne physique, faut compter 360/mois. L’ophtalmo Exécution de l’ordonnance . Tout changement dans l’ordonnance doit être fait en coordination avec l’ophtalmo. Le Patient L’opticien doit, en tant que professionnel de la santé et spécialiste de la vision, de faciliter à ses clients toutes les informations nécessaires à un bon usage, à l’entretien ainsi que celles relatives aux restrictions d’usage du produit.Pour cela, l’opticien doit: INFORMER SUR LES RESTRICTIONSUTILISATION1.1 Restrictions relatives à la conduite automobile• Diurne: Le facteur de transmission visible (Tv) des verres doitêtre supérieur ou égal à 8% pour son utilisation en conduitediurne.Le facteur de transmission spectral des verres doit être supérieur ou égal à 0.2 (Tv) pour toutes les longueurs d’ondecomprises entre 500 et 600 nanomètres (nm).• Nocturne: Le facteur de transmission visible des verres doitêtre supérieur ou égal à 75% pour l’utilisation en une conduite nocturne.• Coefficient d’atténuation visuelle relatif pour reconnaître dessignaux lumineux: Les verres utilisés pour la conduite, aussi bien diurne que nocturne, doivent avoir des coefficientsd’atténuation visuel relatifs supérieurs ou égaux à 0.8 pourle rouge, 0.8 pour le jaune, 0.6 pour le vert, 0.4 pour le bleu.1.2 Restrictions relatives aux verres qui ne corrigent pas la visionde loinLes verres de vision intermédiaire et de vision de près nepeuvent pas être utilisés pour des activités qui exigent lavision de loin, ils ne sont donc pas recommandés pour laconduite d’automobile.1.3 Restrictions relatives aux verres spéciaux et de protection.Elles concernent les produits prescrits pour des besoins spécifiques et de protection comme les Microfacettes, les facettes de périmètre, lenticulaire, verres Indocare, etc. INFORMER LE CLIENT SUR LE BON USAGE DUPRODUIT.2.1 Informations relatives au facteur de transmission des verressolaires• L’utilisateur devra être informé des applications et des restrictions relatives à la catégorie du filtre choisi.2.2 Information relatives aux veres eNERGY et le traitementSunMax.• Les traitements eNERGY et SunMax protègent de la radiation solaire indirecte. Ils ne sont pas adaptés à l’observationdirecte du soleil.2.3 Informations générales relatives à l’entretien des verres.• Le nettoyage régulier à l’eau et au savon neutre suivi d’unséchage avec un chiffon doux et propre.• Ne pas utiliser de produits agressifs comme l’eau de Cologneet les liquides dégraissants.• Protection anti rayures des verres: éviter le nettoyage à sec,conserver toujours les lunettes dans leur étui. Ne jamais poser les lunettes à l’envers.• Eviter de les exposer aux températures excessives (boites àgants des voitures, sèche-cheveux, saunas, etc.) D’autres informations existent en fin du catalogue PVP ou PVC ( INDO) Fournisseur Choisir ses fournisseurs est encore plus important que son magasin. Ces partenaires refléteront votre enseigne et votre travail. C’est pour cela qu’il faut construire une relation durable et de confiance réciproque. Confrères et consœurs Autres Identifiant National du Praticien (INP) Cet identifiant est attribué par l’Agence Nationale de l’Assurance Maladie (ANAM) à chaque professionnel de santé exerçant au Maroc. Il est utilisé par les organismes gestionnaires de l’AMO pour le service des prestations. Chaque praticien est appelé à renseigner son INPE sur tous les formulaires AMO du malade (feuilles de soins, Demande de Prise en charge, …. etc.) Chèques impayés En septembre 2020, le gouvernement avait approuvé le projet de loi n°69.20 visant à réduire l’amende fiscale que le titulaire du compte doit payer pour recouvrer la faculté d’émettre des chèques à 0,5% du montant du chèque impayé, faisant l’objet de la première injonction.

Le SIOOM 2024 est un événement phare dans le domaine de l’optique et de l’optométrie au Maroc, réunissant des fabricants, des distributeurs nationaux et des agents pour présenter les nouvelles tendances, collections et innovations techniques aux opticiens. 4 jours d’échanges passionnants et d’apprentissage enrichissants au cœur de l’optique au Maroc. Plus de 50 Exposants présents au SIOOM 2024. Cliquez sur ce lien https://fb.watch/rDev1sr9LR/ La présidente du SPNOM: MINA AHKIM https://www.facebook.com/share/v/s9kNgdcw9EakuSHb/ Programme de formations Le programme scientifique regorge d’ateliers captivants animés par des experts renommés. Les formations Inscription inscrivez-vous pour participer au #sioom2024 CONTACT Contact@sioom.info GSM: +212 699-889798 Site Internet ( cliquez ) .www.sioom.info Fournisseurs : https://fb.watch/rDdocuuVUa/ Ne manquez pas cette opportunité unique d’enrichir vos connaissances et de découvrir les dernières avancées de notre industrie. Rejoignez-nous au SIOOM Rabat du 25 au 28 Avril 2024 Stand 49-50 pour une expérience visuelle hors du commun.

Les professionnels de la santé visuelle Ophtalmologiste Orthoptiste Opticien Optométriste Contactologue Oculariste Objectifs des visites aux salons d’optique Foires, expositions et salons L’impact des salons d’optique sur les professionnels de la santé visuelle Sondage au Maroc Salons Optique – Lunetterie Cliquez sur : https://www.eventseye.com/fairs/zst0_salons_europe_optique-lunetterie.html Programme Scientifique 2024 : Historique Des salons d’optique au Maroc SIOOM 2023 (Maroc)

La nature humaine étant ingrate par nature, .il est évident qu’on parle plus de notre insatisfaction que de notre satisfaction. L’adaptation aux verres progressifs n’échappe pas à cette règle et véhicule toujours cette idée reçue qu’il est difficile de s’adapter aux verres Progressifs et que « un tel n’a pas réussi à les supporter ». C’est certainement, l’exception qui confirme la règle suivante : une adaptation rapide est garantie pour tous les porteurs. Analyse des causes d’inadaptation 1- Réfraction : 40 %• Additions trop fortes.•Hypermétropie non saturée, insuffisamment compensée.•Astigmatisme mal corrigé.•Différence trop importante entre l’ancienne et la nouvelle compensation : – sur la valeur de la sphère, différence de puissance superieure à 0,75 d – sur la valeur de l’astigmatisme, différence d’axe supérieureà 10° et 0,50 d sur la puissance du cylindre. – différence d’addition trop importante. 2- Montage et ajustage : 45%• Mauvaise prise de la hauteur en vision de loin (erreur de parallaxe).• Mauvaise prise de la hauteur en vision de près (problème de focalisation).• Différences entre les mesures des écarts pupillaires (anciennecompensation et nouvelle)• Non-respect de l’horizontalité dans la monture.• Position de la monture mauvaise.• Angle pantoscopique non respecté. 3- Divers : 15 %• Problème de reflet au niveau du verre (traitement antireflets). – Changement d’indice de verre.• Base du verre différente.• Psychologique « ça ne marchera jamais ».• Problèmes de vision binoculaire. Résoudre les cas d’inadaptation• La première chose à faire est de détailler les plaintes exactes du porteur.• Contrôler le centrage des verres et l’ajustage de la lunette (retracer le marquage du verre d’après la carte de traçage du fabricant).• Contrôler les puissances du verre en vision de loin et de prés.• Comparer avec son ancien équipement.• Vérifier sa compensation VL-VP et la vision binoculaire. Analyse des différentes plaintes Le client a besoin de relever la tête ou de soulever sesverres pour lire• Couloir de progression long : Reprendre le centrage en vision deprès et monter de nouveaux verres à court couloir.• Centre optique monté trop bas : monter les verres plus hauts.• Addition trop faible : augmenter la valeur de l’addition.• Mauvais ajustage : ajuster la monture plus haute.• Vérifier ancien équipement (puissance et centrage).• Amétropie résiduelle. Le client a besoin de baisser la tête ou ses verres pourmieux voir de loin • Montage : monter les verres plus bas.• Puissance vision de loin : réduire la puissance vision de loin si hypermétrope.• Addition trop forte : réduire la valeur de l’addition.• Mauvais ajustage : ajuster la monture plus bas.• Vérifier ancien équipement (puissance et centrage) Le client a besoin d’incliner la tête pour voir nettement • Problème au niveau des écarts pupillaires Vision de loin et vision deprès : modifier le centrage.• Mauvaise hauteur de montage : modifier l’ajustage ou le centrage.• Vérifier ancien équipement (puissance et centrage).• Astigmatisme : vérifier l’astigmatisme. Le client a un champ de vision de près très réduit etune fatigue visuelle après travail au près prolongé • Ecart pupillaires vision de loin et de près : modifier centrage.• Hauteur de progression : choisir une géométrie à court couloir.• Hauteur de montage : monter les verres plus hauts.• Puissance en VL : augmenter la compensation en VL si hypermétrope.• Vérifier l’astigmatisme.• Addition : réduire l’addition.• Mauvais ajustage : ajuster la monture plus haute.• Problème de distance verre œil.• Vérifier ancien équipement (puissance et centrage) Le client voit flou en vision latérale • Ecart vision de loin : modifier le centrage.• Puissance en VL : réduire la puissance en VL si hypermétrope.• Addition : réduire la valeur de l’addition.• Inclinaison de la monture : modifier l’ajustage.• Vérifier l’équilibre entre les deux yeux Le client voit double en vision de loin, de près ou les deux •Vérifier le centrage complet des verres.• Vérifier la compensation et l’équilibre entre les deux yeux• Vérifier la bonne inclinaison de la monture.• Comparer avec l’ancien équipement. Le client voit les sources lumineuses dédoublées • Ajouter les traitements antireflets.• Vérifier l’astigmatisme. Le client voit les lignes déformées • Vérifier l’astigmatisme.• Réduire l’addition.• Vérifier le montage et monter les nouveaux verres plus hauts.• Modifier l’ajustage en ajustant la monture plus haut. Le client a des brûlures, fatigue oculaire• Vérifier le montage.• Vérifier la compensation et l’équilibre entre les deux yeux.• Comparer à l’ancien équipement.• Ajouter le traitement antireflet. Cas particuliers Verre progressif pour monophtalmeLe monophtalme cherche à retrouver une vision centrale en tournant légèrement la tête vers le coté opposé de l’œil sein tout en dégageant la partie nasale de son champs de vision de 140°.Ce mouvement doit être pris en considération au moment de la prise de mesure des verres progressifs.Le décentrement en vision de près sur le verre progressif n’a plusaucun sens ; nous sommes face à un cas de vision monoculaire.La nouvelle technologie de surfaçage Freeform a permis la réalisation de géométrie progressive dédiée aux personnes à vision monoculaire.La géométrie du progressif est conçue avec le centre de vision de loin et le centre de vision de près sur un même axe vertical. Progressifs et anisométropieLorsque le client anisométrope passe de la vision de loin à la vision de près, la ligne de regard s’éloigne du centre optique du verre créant ainsi un prisme croissant vers la zone de vision de près.L’écart prismatique entre l’œil droit et l’œil gauche peut perturber le confort visuel en vision de loin mais surtout en vision de près.Il vaut mieux conseiller deux paires de lunettes ou un verre progressif à progression courte. Conséquence du prisme d’allègementUtilité du prisme d’allégement : du fait de la progression de puissance du verre progressif dans le bas du verre (augmentation de courbure dans la zone de Vision de près pour créer l’addition dans le bas du verre), le verre a donc une partie supérieure épaisse et une partie inférieure mince.Pour obtenir des verres plus esthétiques et plus minces, on introduit dans le verre un prisme d’allègement lors de sa fabrication (surfaçage) qui dépend de la valeur de l’addition. C’est un prisme, dont la valeur est égale aux 2/3 de la valeur

Le secteur de l’optique au Maroc connaît durant ce mois sacré una activité nouvelle dans sa forme de la part du Syndicat et association des opticiens. C’est la première année que les organismes actifs des professionnels de la vue au Maroc ont voulu montrer et démontrer que le secteur est en crise et le désordre va régner au lieu de l’ordre si des efforts des ministères ( Santé et Travail) et bien sûr des opticiens ne sont pas faits en urgence. Des journaux ont écrit sur les difficultés que connaît le secteur. une image brouillée de ce marché qui a besoin de l’ordre et une déontologie . Le syndicat ( SPNOM) lors d’un live a résumé ses soucis et a présenté des solutions , propositions sur différents sujets dans ECHO24 ( El jadida) .Radio & Presse.. Lien pour qui résume cette soirée riche en informations : https://www.facebook.com/share/v/JExt4n77AsmrLPyi/ C’était une occasion pour éclaircir l’importance du métier , sa structure , la loi…l’ordre…et surtout les écoles( Accréditées et non accréditées) de l’enseignement Professionnel .L’enseignement supérieur au Maroc et l’enseignement à l’étranger Le citoyen Marocain doit faire la différence entre un opticien diplômé autorisé et un non diplômé. Toujours pour défendre la santé des citoyens et l’intérêt des opticiens , les responsables syndicaux présents ont mis la lumière sur toutes les plaintes des opticiens . un combat syndical en somme contre l’anarchie qui règne dans le secteur de l’optique au Maroc et qui dérangent sérieusement les Opticiens diplômés autorisés. L’union Professionnelle des opticiens a pris l’initiative de s’occuper des familles et Orphelins. Une première dans le secteur. Parmi les activités de UPO: https://www.facebook.com/share/p/2PYJUG8odh1K4MT8/ https://www.facebook.com/share/p/Nhxdt7WGptvQ5qHd/ Des journaux ont commenté les difficultés et espoir attendu pour pousser les opticiens à prendre conscience des problèmes prioritaires et urgents. Nos confrères et consoeurs libanais dans un moment ramadanesque: افطار مجلس نقابة أصحاب مراكز البصريات بلبنان في أجواء من الوئامو الإجماع الدائم على التعاون من أجل مصلحة المهنة.

SPNOM( Syndicat Professionnel National des Opticiens du Maroc) a annoncé début Mars 2024 l’organisation du SIOOM , l’évènement des professionnels de la vue au Maroc. En tant que visiteur , l’opticien (ne) pourrait: A chaque édition, rencontrer de nouveaux exposants, découvrir les meilleurs offres , nouveautés et dernières tendances . Venir sur un salon pour rencontrer ses fournisseurs . Comparer les fournisseurs et leurs offres sur un même lieu et bénéficiez d’échanges et de conseils personnalisés. Les conférences et ateliers proposés sur le salon pourraient l’aider dans ses missions ( technique, commerciale, managériale et paramédicale)  C’est une occasion unique pour poser les questions, échanger avec des experts, partager vos expériences et s’inspirer de bonnes pratiques. Objectifs des visites aux salons d’optique

L’atropine à dose classique est une substance qui permet de bloquer l’accommodation et dilater la pupille. Elle est utilisée par les ophtalmologistes pour permettre une mesure de la réfraction plus fiable, lors des examens de la vision chez les enfants. De nombreuses études cliniques robustes ont montré que cette substance, avec un très faible dosage, avait également un pouvoir freinateur sur la myopie lorsqu’elle est instillée chaque soir dans les yeux. A qui l’atropine s’adresse-t-elle ? Les collyres à base d’atropine microdosée s’adressent aux enfants ayant une myopie évolutive, c’est-à-dire qui progresse plus rapidement que la moyenne. L’atropine constitue une des solutions pouvant être prescrites par l’ophtalmologiste pour ralentir l’évolution de la myopie d’un enfant et limiter ses risques de complications ultérieures. A partir de quel âge un enfant peut-il commencer ce type de traitement ? Le traitement peut être commencé chez l’enfant dès son plus jeune âge mais pas avant 4 ans. Quels sont les avantages de l’atropine ? L’atropine est un traitement de freination de la myopie relativement simple à observer puisqu’il consiste à instiller une goutte de collyre dans chaque œil chaque jour. Il présente également l’avantage d’être le seul traitement freinateur aujourd’hui pris en charge par l’Assurance maladie. L’atropine est-elle efficace pour freiner la myopie ? Les collyres à base d’atropine microdosée ont montré leur efficacité pour ralentir la progression de la myopie dans de nombreuses études (jusqu’à 80 % de freination selon le dosage). Plusieurs concentrations ont été testées et les dosages à 0,01 %, 0,025% et 0,05 % sont les plus efficaces et les mieux tolérés. Est-ce une solution définitive contre la myopie ? Comme pour tout traitement de freination, l’atropine peut ralentir la progression de la myopie mais en aucun cas la guérir définitivement ou en stopper l’évolution. L’atropine est-elle adaptée aux myopies fortes ? L’atropine peut aussi être prescrite aux enfants ayant une myopie forte, c’est-à-dire supérieure à -6 dioptries. Peut-on combiner l’atropine avec d’autres solutions de freination de la myopie (orthokératologie, verres de freination, lentilles souples de jour) ? De nombreuses études sont en cours pour évaluer l’efficacité des traitements combinant l’atropine à d’autres systèmes de freination par verres ou lentilles pour ralentir de façon significative les myopies très évolutives de l’enfant. Comment faire si l’enfant est myope d’un seul œil ? Même si c’est relativement rare, il peut arriver qu’un enfant ne soit myope que d’un œil. Dans ce cas, le collyre à base d’atropine ne doit être instillé que dans l’œil myope. Rappel : Les solutions pour ralentir ou arrêter une évolution myopique: – L’orthokeratologie (Lentilles de contact de nuit) – L’Atropine à faible dosage ( 0.01%) – Les lentilles de contact à contrôle myopique. – Les lunettes à gestion myopique ( Myosmart..et autres.)

QU’EST CE QUE LA POSTUROLOGIE? La posturologie est une spécialité reconnue qui étudie les mécanismes de gestion de l’équilibre et ses dysfonctionnements. En effet loin d’être une évidence sur le plan anatomique, le maintien de la position debout constitue pour l’homme un véritable exploit neurophysiologique.Pour y parvenir, il a donc développé un système de régulation posturale grâce auquel il peut, se maintenir debout en dépit des contraintes extérieures, s’orienter dans l’espace et ajuster ses mouvements avec précision. A chaque instant ce système veille à ce que la posture adoptée soit la plus proche possible d’une posture idéale de référence, économe en énergie et parfaitement symétrique sur le plan des contractions musculaires.Une mauvaise posture, quelle qu’en soit l’origine, est donc plus coûteuse en énergie et génère inévitablement des contractions musculaires, asymétriques, inutiles et souvent douloureuses. Posturologie et troubles de la vue Notre position du corps dans l’espace (posture) et la façon dont nous percevons notre propre corps (proprioception) dépendent de notre cerveau, de nos muscles, mais aussi de nos yeux. Lorsque nous adoptons en permanence, sans nous en rendre compte, une posture asymétrique, différents symptômes peuvent apparaître et perturber notre quotidien. Une mauvaise posture non corrigée peut en effet entraîner des troubles musculaires et cognitifs : c’est pourquoi il est important de savoir repérer ces signes. DES TROUBLES DE LA VUE… MAIS PAS QUE Au niveau ophtalmologique, un syndrome de mauvaise posture peut se manifester par : Une fatigue visuelle permanente. Des difficultés à fixer un objet. Des douleurs oculaires. Le fait de ne pas supporter ses lunettes. Le reste de l’organisme est également touché, le patient peut souffrir de douleurs articulaires telles que : des torticolis. des problèmes de dos. ou encore des entorses fréquentes. UN TRAITEMENT SIMPLE ET EFFICACE Si vous vous reconnaissez dans la description de ces symptômes, il est important de consulter un ophtalmologue, qui pourra vous proposer un traitement pluridisciplinaire : Porter des lunettes à prismes peut permettre un meilleur confort visuel. Des semelles compensées peuvent permettre de corriger la posture et la perception au niveau des pieds. Une rééducation motrice et orthoptique peut également permettre une amélioration de la posture sur le long terme. Nos partenaires :