Sondage
Un Client se présente avec une ordonnance d’un membre de sa famille. Donc manque la mesure des ( EIP)*:
- Je refuse et je demande au Client les ( EIP)
- Je lui conseille la méthode miroir (Prise de mesure chez soi)
- Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone
- Je lui conseille une application
- Je prends les mesures du Patient via Webcam
*EIP : écart interpupillaire
Analyse :
Je refuse et je demande au Client les (EIP) = 9.5%
Je lui conseille la méthode miroir (Prise de mesure chez soi) = 19%
Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone = 52.4%
Je lui conseille une application = 9.5%
Je prends les mesures du Patient via Webcam = 9.5%
Analyse :
- Analyse par tendance majoritaire
L’option “Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone” est clairement préférée avec 52.4% des votes. Cela indique que les opticiens ou professionnels interrogés font davantage confiance à une aide humaine qu’à des solutions technologiques autonomes.
Les autres options sont relativement dispersées et minoritaires.
- Répartition entre solutions humaines et technologiques
Solutions humaines (71.4%) :
“Je conseille l’aide d’un ami ou smartphone” (52.4%)
“Je refuse et je demande au Client les (EIP)” (9.5%)
“Je prends les mesures du Patient via Webcam” (9.5%)
Solutions technologiques (28.6%) :
“Je lui conseille la méthode miroir” (19%)
“Je lui conseille une application” (9.5%)
➡️ On constate que les participants préfèrent majoritairement les solutions basées sur une intervention humaine (71.4%), plutôt que des applications ou outils technologiques.
- Acceptation du client sans EIP
28.5% refusent ou demandent des EIP directement (9.5%) ou proposent une prise de mesure autonome (19%)
71.5% acceptent la commande en trouvant une solution alternative (aide d’un ami, application, webcam)
➡️ La majorité des opticiens semblent donc enclins à trouver une alternative pour éviter de refuser le client.
Ces différentes interprétations montrent une préférence marquée pour l’intervention humaine dans la prise de mesure en l’absence des EIP.
