La durée de renouvellement d’un équipement est de 4 ans. Pour la réduire il faut : 1- Proposer au client encore plus d’offres sur les prix 2- Offrir une deuxième paire (pour 0 Dh, 1 Dh ou 300 Dh) 3- Arrêter toute promotion sur les prix Résultat( Whatsapp+Telegram+Facebook) La durée de renouvellement d’un équipement est de 4 ans. Pour la réduire il faut : 1- Proposer au client encore plus d’offres sur les prix(70%) 2- Offrir une deuxième paire (pour 0 Dh, 1 Dh ou 300 Dh)(10%) 3- Arrêter toute promotion sur les prix(20%) En France Proposer au client encore plus d’offres sur les prix(17%) Offrir une deuxième paire (pour 0 F, 1 F ou 500 F)(37%) Arrêter toute promotion sur les prix(46%) Conclusion: Presque tout le monde a les mêmes produits.Les prix changent et tout le monde fait des promos mais le service reste l’élément principal pour la pérennité et la continuité. Les spécialistes disent : 《Les opticiens ne doivent pas avoir « qu’une simple relation commerciale avec les patients 》.A méditer.