Déontologie pour Opticiens-4-Charte
Une charte est une déclaration formelle, plus ou moins détaillée (elle peut tenir en quelques lignes ou faire l’objet d’un livre), de l’entreprise sur sa philosophie, son but, ses principes et ses valeurs. Bref, une charte est un engagement vis à vis du Client. Pourquoi faire une charte d’entreprise ? On peut ainsi définir la charte relationnelle comme […]
